Adolescentes podrán radicar denuncias en la Oficina del Consumidor

La medida, que había sido impulsada desde el Concejo, alcanza a la franja etaria comprendida entre los 13 y 17 años
5 de julio 2022 · 03:45hs

Los adolescentes de 13 a 17 años podrán, a partir de hoy, radicar denuncias en la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor. El hecho tiene que ver con la adhesión que hizo el Concejo Municipal a la Resolución 236/2021 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, que habilita a los adolescentes de este rango etario a realizar, de manera autónoma, reclamos ante esas dependencias.

La iniciativa impulsada por la concejala Caren Tepp (Ciudad Futura) y el Jefe de la Oficina Municipal del Consumidor, Antonio Salinas, reunió la unanimidad de voluntades en el recinto hace algunas semanas, por lo que ya se podrán recepcionar reclamos de este importante grupo poblacional en lo que hace a las relaciones de consumo en la era digital.

Recibí gratis el newsletter de La Capital

La ley establece un cupo laboral de no menos del uno por ciento del personal.

El Poder Judicial se abre al debate sobre su relación con niñez y adolescencia trans

Los nenes y nenas de la Dante le pusieron sus voces a la canción en defensa de los humedales.

Los pequeños brigadistas de la Dante Alighieri

Esta población ya se ha transformado desde hace un tiempo en grupos objetivo de empresas de bienes y servicios, así como también de entidades financieras bancarias o no bancarias y de un importante número de aplicaciones. Además, los adolescentes son considerados consumidores hipervulnerables a partir de disposiciones nacionales en la materia, y es por todo esto que los impulsores consideran “prioritarias” las definiciones y acciones de este tipo, cuya intención es la de llegar a todos quienes ya ven atravesada su vida cotidiana por relaciones de consumo diversas y dinámicas.

“Es necesario que el Estado, a través de sus organismos de defensa de los derechos en materia de consumo, lleguen a todos los grupos poblacionales sobre los que ya avanzó el mercado. Para informar, para difundir, para prevenir y también para intervenir cuando se lleven adelante relaciones de consumo injustas y/o violatorias de la ley 24.240 de Defensa de los Consumidores”, manifestaron.

A partir de esta definición, la manifestación de voluntad de los adolescentes de entre 13 y 17 años será suficiente para comenzar, continuar y cerrar los procedimientos administrativos y conciliatorios en la Oficina del Consumidor de Rosario, en consonancia con el Código Civil y Comercial de la Nación que en su articulo 25 establece que son adolescentes las personas ubicadas en esa franja etaria, reconociéndoles mayores aptitudes para decidir por sí mismos e incorporando el principio de autonomía progresiva.

La iniciativa surgió a partir de charlas de educación para consumidores que el organismo brinda en escuelas secundarias, en las que aparece mucho la temática de que los jóvenes ya son parte integrante y cotidiana de distintas relaciones de consumo. “Sobre todo, en el acceso a nuevas tecnologías como redes sociales y aplicaciones en el teléfono, donde los chicos son permanentemente sujeto de relaciones de consumo y bombardeados con publicidad”, apuntó Salinas. Incluso, los jóvenes indican que han sido víctimas de estafas virtuales o hackeos de cuenta y manifiestan la necesidad de hacer las denuncias correspondientes.

Sobre este y otros temas se debatirá hoy a las 17.30 en el Concejo Municipal de Rosario, al realizarse la primera reunión plenaria del Consejo Consultivo de la Oficina del Consumidor. Esta instancia reúne a las organizaciones y asociaciones de usuarios y consumidores con asiento en la ciudad, con el objetivo de trazar metas y acciones conjuntas.

En esta oportunidad, se presentará un informe de gestión de los primeros seis meses del año 2022 que recopila y agrupa las consultas, reclamos y denuncias de los ciudadanos, y se abordarán también las principales proyecciones para el semestre julio-diciembre.

Ver comentarios

Las más de leídas

La vida intensa y fugaz del asesinado nieto del fundador de Los Monos

La vida intensa y fugaz del asesinado nieto del fundador de Los Monos

Asesinaron a balazos en la puerta de su casa a un sobrino del Viejo Cantero

Asesinaron a balazos en la puerta de su casa a un sobrino del Viejo Cantero

Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo

Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo

Causa por espionaje ilegal: trascienden polémicos audios del ex ministro Sain

Causa por espionaje ilegal: trascienden polémicos audios del ex ministro Sain

Lo último

Los pequeños brigadistas de la Dante Alighieri

Los pequeños brigadistas de la Dante Alighieri

Mamita Peyote, un festín antes de la gira con Los Auténticos Decadentes

Mamita Peyote, un festín antes de la gira con Los Auténticos Decadentes

Piano Bar vuelve al teatro El Círculo

"Piano Bar" vuelve al teatro El Círculo

Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo

El menor tiene cuatro años y resultó ileso. El atacante habría llamado a la puerta y, cuando ella abrió, le disparó en la cara.

Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo
Murió un chico de 19 años que había sido baleado hace más de un mes
Policiales

Murió un chico de 19 años que había sido baleado hace más de un mes

ovacion

Lionel Messi, a puro rock goleador en Miami, metió dos y fue figura

Por Lucas Vitantonio

Vuelve la fiesta de las Colectividades con la esencia cultural que la distingue
La ciudad

Vuelve la fiesta de las Colectividades con la esencia cultural que la distingue

Habrá elecciones en Central: serán el mismo día de la final del Mundial de Qatar
Ovación

Habrá elecciones en Central: serán el mismo día de la final del Mundial de Qatar

En Rosario ya hay tantos casamientos como antes de la llegada del coronavirus
La Ciudad

En Rosario ya hay tantos casamientos como antes de la llegada del coronavirus

Dejanos tu comentario
Las más leídas
La vida intensa y fugaz del asesinado nieto del fundador de Los Monos

La vida intensa y fugaz del asesinado nieto del fundador de Los Monos

Asesinaron a balazos en la puerta de su casa a un sobrino del Viejo Cantero

Asesinaron a balazos en la puerta de su casa a un sobrino del Viejo Cantero

Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo

Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo

Causa por espionaje ilegal: trascienden polémicos audios del ex ministro Sain

Causa por espionaje ilegal: trascienden polémicos audios del ex ministro Sain

El cómico que con su humor blanco conquistó a generaciones de argentinos

El cómico que con su humor blanco conquistó a generaciones de argentinos

Ovación
Lionel Messi, a puro rock goleador en Miami, metió dos y fue figura

Por Lucas Vitantonio

ovacion

Lionel Messi, a puro rock goleador en Miami, metió dos y fue figura

Lionel Messi, a puro rock goleador en Miami, metió dos y fue figura

Lionel Messi, a puro rock goleador en Miami, metió dos y fue figura

Argentina le ganó 3 a 0 a Honduras con dos goles y una asistencia de Messi

Argentina le ganó 3 a 0 a Honduras con dos goles y una asistencia de Messi

La despedida: el día que Roger Federer no pudo contener las lágrimas

La despedida: el día que Roger Federer no pudo contener las lágrimas

Policiales
Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo
Policiales

Una chica de 20 años fue asesinada a balazos en su casa frente a su hijo

Murió un chico de 19 años que había sido baleado hace más de un mes

Murió un chico de 19 años que había sido baleado hace más de un mes

Dos personas llevaron un taxi a una cortada de zona sur y lo prendieron fuego

Dos personas llevaron un taxi a una cortada de zona sur y lo prendieron fuego

A dos años de la muerte del Oso Cejas, su madre asegura que la causa está estancada

A dos años de la muerte del Oso Cejas, su madre asegura que la causa está estancada

La Ciudad
La Pocho Lepratti, entre el trabajo de hormiga y el Día de las Bibliotecas Populares
La Ciudad

La Pocho Lepratti, entre el "trabajo de hormiga" y el Día de las Bibliotecas Populares

Vuelve la fiesta de las Colectividades con la esencia cultural que la distingue

Vuelve la fiesta de las Colectividades con la esencia cultural que la distingue

La EPE interrumpirá el servicio en algunos sectores por tareas de mejoras en la red

La EPE interrumpirá el servicio en algunos sectores por tareas de mejoras en la red

En Rosario ya hay tantos casamientos como antes de la llegada del coronavirus

En Rosario ya hay tantos casamientos como antes de la llegada del coronavirus

Robos y arrebatos tienen en jaque a los vecinos del barrio Las Malvinas

Por Claudio González

La Ciudad

Robos y arrebatos tienen en jaque a los vecinos del barrio Las Malvinas

Perotti se pronunció a favor de suspender las Paso nacionales

Por Javier Felcaro

Política

Perotti se pronunció a favor de suspender las Paso nacionales

La salud pública contará durante seis meses con helicóptero sanitario

Por Lucas Ameriso

La Ciudad

La salud pública contará durante seis meses con helicóptero sanitario

Totoras tendrá su primera feria del libro a fin de octubre
La Región

Totoras tendrá su primera feria del libro a fin de octubre

La provincia convocará a Amsafé después de los paros, a fin de septiembre
La Ciudad

La provincia convocará a Amsafé después de los paros, a fin de septiembre

Humedales: el dictamen se retrasó una semana para sumar apoyos

Por Rodolfo Montes

La Ciudad

Humedales: el dictamen se retrasó una semana para sumar apoyos

Detuvieron a la novia de un hampón por el femicidio de dos hermanas en Cabin 9

Por Leo Graciarena

POLICIALES

Detuvieron a la novia de un hampón por el femicidio de dos hermanas en Cabin 9

El rosarino Federico Coria es semifinalista en el Challenger de Rumania
Ovación

El rosarino Federico Coria es semifinalista en el Challenger de Rumania

Media sanción del Senado al proyecto de ley de ficha limpia de Felipe Michlig
Política

Media sanción del Senado al proyecto de ley de "ficha limpia" de Felipe Michlig

Acueducto: Santa Fe y Córdoba dan inicio a una gran obra estratégica
Política

Acueducto: Santa Fe y Córdoba dan inicio a una gran obra estratégica

Día contra la Explotación Sexual y la Trata de Personas: Argentina en riesgo
Efemérides

Día contra la Explotación Sexual y la Trata de Personas: Argentina en riesgo

Semana del Orgullo por la Diversidad: picnic nocturno, deportes, festival y marcha
La ciudad

Semana del Orgullo por la Diversidad: picnic nocturno, deportes, festival y marcha

Venado Tuerto: presentan un mural en homenaje a Evita en el teatro Ideal
La Región

Venado Tuerto: presentan un mural en homenaje a Evita en el teatro Ideal

El Senado aprobó la ampliación de la Corte Suprema
Política

El Senado aprobó la ampliación de la Corte Suprema

Una interna en el oficialismo picó el congreso de la Federación Agraria
Economía

Una interna en el oficialismo picó el congreso de la Federación Agraria

Villa Gobernador Gálvez tendrá el sábado su Feria del Libro
LA REGIÓN

Villa Gobernador Gálvez tendrá el sábado su Feria del Libro

Diputados opositores cuestionan el proceso para elegir autoridades de fiscalías
Política

Diputados opositores cuestionan el proceso para elegir autoridades de fiscalías

Perotti criticó el paro docente: Tienen uno de los mejores sueldos del país
La Ciudad

Perotti criticó el paro docente: "Tienen uno de los mejores sueldos del país"

El BCRA superó el récord de compras de dólares para un mes: us$ 3.100 millones
Economía

El BCRA superó el récord de compras de dólares para un mes: us$ 3.100 millones

El titular de Agricultura ratificó que el dólar soja finaliza a fin de mes
Economía

El titular de Agricultura ratificó que el dólar soja finaliza a fin de mes