Una agencia con historia que sigue apostando a la innovación y el trato personalizado

Con más de cuatro décadas de trayectoria, Grupo 3 de Turismo mantiene su esencia original y suma nuevas propuestas para un público más diverso y exigente.

12 de julio 2025 · 08:57hs

Fundada en Rosario en 1983 por tres mujeres pioneras del rubro, Grupo 3 de Turismo ha sabido evolucionar sin perder su identidad. Hoy, más de 40 años después, continúa siendo un referente en el mercado local gracias a la atención personalizada, el conocimiento profundo del destino y la confianza construida a lo largo del tiempo.

Con el foco puesto en las experiencias grupales, los viajes temáticos y la innovación digital, la empresa apuesta a seguir conectando a las personas con su viaje soñado, más allá del destino o la época del año.

¿Nombre de la agencia?

Grupo 3 de Turismo.

¿Cuántos años tiene la empresa?

La agencia cuenta con 42 años de trayectoria. Fue fundada en 1983 en la ciudad de Rosario.

¿Cómo comenzaron?

La agencia fue creada por tres mujeres y de ahí proviene su nombre. Comenzamos en la Galería La Favorita y, más tarde, nos mudamos a nuestras oficinas exclusivas en el Victoria Mall, dentro del emblemático edificio de Córdoba y San Martín. En 2021 se vendió a un grupo accionario y actualmente funcionamos como Sociedad Anónima. Sin embargo, todo el equipo original continúa en actividad, aportando experiencia, conocimiento y compromiso con cada pasajero.

¿Dónde están ubicados?

En el corazón de la ciudad de Rosario, en calle Córdoba 1015, Piso 3 (Galería Victoria Mall), provincia de Santa Fe.

¿Cuál es el valor diferencial que le aportan a sus clientes?

Nuestro principal diferencial es la atención personalizada. A eso se suma la experiencia, la trayectoria y la solvencia con la que trabajamos cada propuesta. Nos tomamos el tiempo de conocer al pasajero y acompañarlo en todo el proceso del viaje.

¿Qué productos o servicios de Free Way son los más elegidos por los pasajeros?

Principalmente los paquetes al Caribe, los circuitos por Europa y las salidas grupales acompañadas, que tienen cada vez más aceptación entre nuestros pasajeros.

¿Cuál es el destino más elegido por sus clientes actualmente?

Los destinos varían según la temporada. De abril a octubre, Europa es la opción más elegida, con foco en Italia, España y Francia. De noviembre a marzo, en cambio, predominan Estados Unidos, Brasil y el Caribe, en ese orden.

¿Cuál es el destino o tipo de viaje más novedoso/diferente que está en auge entre sus clientes?

Más allá de los destinos clásicos, hay dos tipos de viajes que se han vuelto tendencia. Por un lado, los relacionados con eventos internacionales, como finales de la Champions League, torneos de tenis como Wimbledon o carreras de Fórmula 1. Y por otro, los viajes de grupos de amigos o amigas, así como escapadas breves a playas urbanas, como Río de Janeiro, Miami, Málaga o Ibiza.

Mirando hacia adelante, ¿qué proyectos o propuestas tienen para este año que les entusiasmen?

Estamos trabajando en varias propuestas que nos entusiasman. Entre ellas, salidas grupales temáticas propias: viajes a eventos deportivos, experiencias gastronómicas, tours de compras y programas que combinan viaje y estudio, como cursos de idiomas. Además, seguimos profundizando el desarrollo de nuestro sistema de venta online: www.grupo3turismo.com.ar.

Si tuvieran que darle un consejo clave a otro agente de viajes o a alguien que recién empieza en el rubro, ¿cuál sería?

Capacitarse constantemente y trabajar con profesionalismo y dedicación. El servicio personalizado es lo que nos diferencia de las agencias online o los sitios de aerolíneas. Por eso es clave generar confianza y estar disponibles antes, durante y después del viaje. Basta con recordar lo que significaron para los pasajeros situaciones como la pandemia, huracanes u otros eventos extraordinarios. Las agencias tradicionales estuvimos ahí para resolver problemas y proteger al viajero.

¿Qué los inspira a seguir creando viajes y conectando a las personas con nuevas experiencias?

Es una actividad fascinante, dinámica y enriquecedora. Conocer para vender, sumergirse en culturas distintas, descubrir paisajes, historias y costumbres. Todo eso vuelve al turismo una profesión vibrante. Como decimos en uno de nuestros slogans: “Tenemos el propósito de comprender el viaje en el que se encuentra, no solo las vacaciones que desea tomar”. No se trata solo de planificar un viaje económico, sino de ayudar a construir el viaje de su vida.

¿Algo que quiera agregar?

Somos apasionados por los viajes.

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