Las web buscan datos personales del usuario

Envalentonados por su victoria contra la legislación para la piratería en internet, las compañías online en Estados Unidos se están preparando para una batalla que determinará si los consumidores podrán restringir los esfuerzos para recolectar datos personales.

Google Inc, Facebook, Apple Inc y otras compañías de tecnología han hecho lobby contra las propuestas del Congreso y de agencias federales que permitirían que los usuarios de internet aplicaran comandos de "no rastrear" en sus navegadores para bloquear la publicidad personalizada.

Los consumidores podrían también editar información personal sobre ellos que ha sido almacenada. Con el tema de la privacidad, la multimillonaria industria de internet enfrenta un desafío que podría limitar su crecimiento corporativo y en publicidad. El año pasado, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) estadounidense reveló que Facebook y Google habrían incurrido en prácticas engañosas contra la privacidad.

Se espera que la FTC emita nuevas recomendaciones de privacidad en los próximos días.

Los defensores de la privacidad quieren que los consumidores tengan un mayor control sobre la recopilación de datos. Las compañías deben convencer a los consumidores de los beneficios de permitir que sus datos personales sean recolectados y compartidos.

Las firmas de internet enfrentaron con éxito una legislación para limitar la piratería de internet. Jeffrey Silva, analista de Medley Global Advisors, dijo que estas compañías podrían sentirse confiadas de que pueden derrotar otra intervención del gobierno estadounidense.

"Creo que la lección que hemos aprendido es que si no les gusta un determinado proyecto, pueden organizarse y crear mucha estática y retrocesos", dijo.

Multibillonario. La recolección de datos en internet permite a los anunciantes apuntar a usuarios que tienen mayor posibilidad de comprar sus productos a nivel demográfico. Esa publicidad a menudo paga por el contenido web.

Por ejemplo, Google ha sido atacado por una nueva política que entró en efecto el 1º de marzo, que considera a la información de la mayoría de sus productos, como Gmail, YouTube y Google como un nicho único lleno de valor para los avisadores.

Google argumenta que el cambio beneficiará a los clientes.

"Cuando hablamos de cómo mejorará y crecerá internet para los consumidores, eso proviene de la publicidad del comportamiento en línea", dijo Daniel Castro, analista senior de Information Technology and Innovation Foundation.

"Normas estrictas en privacidad podrían conducir a una caída drástica en los dólares recibidos por la publicidad en línea y golpear con fuerza el crecimiento del sector en los próximos cinco a diez años", dijo Castro.

Cerca de un 96 por ciento de los 37.900 millones de dólares en ingresos de Google se obtienen con publicidad, según revelan sus declaraciones financieras.

Los documentos presentados antes de la muy discutida oferta pública inicial de Facebook revelaron que un 85 por ciento de sus 3.710 millones de dólares fueron por publicidad.

Y casi dos tercios de las ventas netas para el año fiscal 2011 de Apple fueron los productos y servicios de los iPhones y iPads, que dependen de rastrear la ubicación exacta de un usuario. l (Reuters)