En espera desde agosto de 2010

El proyecto de la ley "no llame" había sido presentado por los entonces diputados provinciales, Pablo Javkin, Hugo Marcucci (UCR), Marcelo Gastaldi (PJ) y Oscar Urruty (PJ), y había sido sancionada en agosto de 2010.

Javkin, actualmente presidente de la Coalición Cívica a nivel nacional, señaló que "las personas cada vez más ven afectados sus derechos por esta intrusión no consentida y muchas veces tampoco deseada. La legislación vigente era insuficiente para ponerle límites, puesto que sólo establecía que el usuario del servicio telefónico podía solicitar, cada vez que era molestado, que se lo eliminara del listado del call center o de la empresa que lo estaba utilizando".

La nueva normativa establece que el registro de quienes no quieren ser molestados telefónicamente "será único para todas las compañías y la inscripción en el mismo no precisará ser renovada, por lo que constituye un avance importante en términos de respeto al usuario", sostuvo el ex legislador.

Por su parte, la asociación de usuarios y consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac) manifestó su beneplácito por la reglamentación de la ley del Registro No Llame, al tiempo que solicitó a las autoridades que se tenga en cuenta a las entidades defensoras de los derechos del consumidor para hacer efectivo su cumplimiento una vez que esté habilitado el 0800 y todas las alternativas de inscripción.

El titular del Cesyac, Juan Marcos Aviano, planteó que "así como en su oportunidad le dijimos al gobernador Antonio Bonfatti que no podía dilatar más la firma del decreto, hoy le decimos a la autoridad de aplicación que prevea todas las medidas de control y efectivo cumplimiento de lo que dicen la ley y el decreto".