Cada vez son más las personas que deciden viajar por el mundo. Una tendencia que se profundizó después de la pandemia. Según los últimos datos del Banco Mundial, casi 3.700 millones de pasajeros se movilizaron en avión durante el 2022 en todo el mundo, según reseña en su sitio web Airhelp, una organización que se especializa en defender los derechos de los pasajeros. La cifra se toma como referencia porque está en constante aumento debido a que hay una creciente oferta de rutas aéreas en todos los continentes,
También explica que, así como los vuelos siguen ganando adeptos con los años, también crecen los inconvenientes que pueden surgir antes, durante y después de subirse a un avión. En ese marco, esa empresa se encarga desde 2015 de elaborar un ranking con las mejores aerolíneas y aeropuertos del mundo.
Para hacerlo, se basa en las valoraciones de los pasajeros y en la puntualidad de las empresas aéreas. También considera ciertas aristas como el manejo de los reclamos presentados por los viajeros y la prestación de servicios en general.
Y en el caso de los aeropuertos, la calidad de los espacios destinados a compras y comidas.
En el marco de este aumento sostenido de vuelos comerciales muchas aerolíneas se están expandiendo y continúan ofreciendo servicios de calidad, pero otras sufren algunos inconvenientes que se trasladan a los pasajeros y por eso la organización Airhelp se dedica a evaluar cuáles son las empresas aéreas más puntuales del mundo y más valoradas por los usuarios. En ese marco, la organización elaboró el Top-10 de las mejores aerolíneas del mundo.
Las 10 aerolíneas con mejor valoración en el mundo
La mejor aerolínea del mundo, según los criterios anteriormente mencionados, es la asiática Qatar Airways, que mantiene la misma posición desde 2018, lo que da una prueba de los servicios de calidad que ofrece en su continente y también a nivel global.
En el segundo lugar se encuentra una de las líneas aéreas más conocidas de los Estados Unidos, United Airlines, mientras que completa el podio la australiana Qantas. En el cuarto puesto aparece otra empresa del Golfo Pérsico, Etihad Airways (Emiratos Árabes Unidos), mientras que el Top-5 se completa con una vieja conocida por estas latitudes: Latam Airlines, que tiene su base de operaciones en Chile.
Completan las 10 mejores posiciones del ranking la aerolínea Eurowings de Alemania, China Airlines (de China), American Airlines (Estados Unidos), Japan Airlines (Japón) y Austrian Airlines (Austria).