Google dejó de brindar lugar ilimitado para la copia de seguridad de los chats y advierte a los usuarios que deben comprar espacio extra para no perder información
El fin del pago del roaming internacional seguirá quedando pendiente.
En los últimos días, usuarios de Whatsapp y Google Drive recibieron un mensaje de alerta por falta de espacio. Es que las posibilidades que otorga la nube son infinitas, hasta que las empresas deciden lo contrario. Ese es el caso de Google Drive, donde antes no se contabilizaba el lugar que ocupan las copias de seguridad de WhatsApp, algo que cambió hace varias semanas y puso en problemas a muchas personas.
Millones los usuarios ya fueron advertidos en sus casillas de Gmail sobre la falta de espacio en sus cuentas y se les anticipa que deberán comprar más almacenamiento porque de otra manera no podrán recibir o enviar mails.
La buen noticia es que, como casi todas las cosas de la vida tienen su propio hack, también hay una manera de seguir usando el espacio gratis de Google Drive.
Hasta hace poco, nadie en el mundo debía preocuparse por las copias de seguridad diarias que hace WhatsApp de los mensajes (generalmente, se hacen de manera automática durante la madrugada), las cuales se depositaban ilimitadamente, si de espacio hablamos, en la nube de Google Drive.
Las copias de seguridad son particularmente útiles cuando se cambia de celular y también cuando el aparato se resetea de fábrica o pierde información por problemas técnicos. Cuando se instala nuevamente Whatsapp, está la opción de instalar la copia de seguridad los mensajes. Esto permite seguir al día con las conversaciones sin perder nada en el camino.
El problema es que ahora Google Drive ya no tienen espacio ilimitado para estos backups. Google Drive ofrece solo 15 gigas gratuitos para que los usuarios almacenen lo que quieran: fotos, videos, mails y archivos de todo tipo, entre los que se encuentran las copias de seguridad de WhatsApp.
Es muy probable que las copias de seguridad no lleguen a pesar 15 GB, pero también es seguro que no estará disponible todo el espacio de Google Drive para guardar esos archivos ya que los usuarios también tienen otros documentos en la nube.
Una de las posibilidades para evitar pagar almacenamiento en Google Drive es crear otra cuenta de Gmail y usarla específicamente para que se almacenen las copias de seguridad allí.
Para modificar el destino de las copias de seguridad y comenzar a almacenarlas en otra cuenta de Gmail, el usuario debe ingresar en la app, luego en el menú (en los tres puntos del margen superior derecho) y apretar la opción "Chats". Tras ello, se deben dirigir a "Copia de seguridad".
En ese apartado, se debe entrar a "Administrar almacenamiento de Google" y allí se puede cambiar el mail de destino para la copia de seguridad y hasta borrarla por completo.
>> Leer más: Google Drive: trucos y funciones secretas de la nube más popular del mundo
En caso de no querer configurar otra cuenta de Gmail, siempre se pueden tomar recaudos para achicar el peso de las copias de seguridad.
Para ello, lo principal es desactivar la descarga automática de archivos. Esto es clave ya que, de tenerlo activo, las fotos, videos y audios se bajan sin impedimentos y ocupan espacio tanto en las copias de seguridad como en el teléfono. Es ganancia por partida doble.
Los usuarios que quieran desactivar la descarga automática de archivos en WhatsApp deberán ingresar a la app, dirigirse al menú, apretar en "Ajustes" y luego en "Datos y almacenamiento". Allí, ingresarán a "Descarga automática" y desactivarán todos los archivos tanto en el modo datos móviles como en wifi.
Otra opción es configurar las copias de seguridad para que sólo contemplen los mensajes que los usuarios consideren importantes.
Los videos son los archivos que más espacio ocupan y hay una manera de excluirlos de las copias de seguridad. Para usar esta opción, los usuarios deben ingresar en la app, abrir el menú, luego "Ajustes" y, posteriormente, "Chats". En ese apartado, ingresarán a "Copia de seguridad" y podrán desactivar la opción "Incluir videos" para que los mismos no formen parte de las copias de seguridad futuras.
Si el usuario quiere hacer la misma limpieza pero retroactiva, también puede. Debe mantenerse en "Ajustes", ingresar a "Almacenamiento y datos" y luego a "Administrar almacenamiento". En este apartado se puede ver cuánto espacio ocupa cada chat y entrando en cualquiera de ellos se puede ver al detalle los archivos multimedia que ingresaron por parte de ese contacto.
>> Leer más: WhatsApp lanzará uno de los cambios más fuertes en su historia
Tras ingresar en esa opción, se pueden eliminar los archivos que se desean o, directamente, usar la casilla de "Seleccionar todo" para borrar hasta el último archivo de cada chat. De esta manera, la próxima copia de seguridad será sin esas fotos o videos que ocupaban espacio.
Otras alternativas son borrar conversaciones o activar los mensajes temporales, que se eliminan pasados un lapso de tiempo determinado por el usuario.
Por Juan Iturrez
Por Patricia Martino
Por Florencia O’Keeffe