Microsoft se asoció con OpenAI, la empresa creadora de ChatGPT. La idea es integrarlo en su motor de búsqueda Bing, transformando un servicio de Internet que ahora está muy por detrás de Google en una nueva forma de comunicarse con inteligencia artificial. La renovación de Bing, que compite sin éxito contra Google, podría dar a Microsoft una ventaja frente a otras empresas a la hora de capitalizar el entusiasmo mundial con ChatGPT, una herramienta que ha despertado en millones de personas las posibilidades de la última tecnología de Inteligencia Artificial.
Además de añadirla a Bing, Microsoft también está integrando la tecnología de chatbot en su navegador Edge. Microsoft anunció la nueva tecnología en un evento celebrado este martes en su sede de Redmond, Washington. Microsoft dijo que una vista previa pública del nuevo Bing se pondrá en marcha para los usuarios que se registren, pero la tecnología se ampliará a millones de usuarios en las próximas semanas.
Yusuf Mehdi, vicepresidente corporativo y director de marketing de consumo de Microsoft, dijo que el nuevo Bing se pondrá en marcha para escritorio en una vista previa limitada. Todo el mundo podrá probar un número limitado de consultas, dijo.
El fortalecimiento de la asociación con el fabricante de ChatGPT OpenAI ha estado años en construcción, comenzando con una inversión de mil millones de dólares de Microsoft en 2019 que condujo al desarrollo de una poderosa supercomputadora construida específicamente para entrenar los modelos de IA de la startup de San Francisco.
Aunque no siempre es objetivo o lógico, ChatGPT domina el lenguaje y la gramática gracias a la ingestión de un enorme tesoro de libros digitalizados, entradas de Wikipedia, manuales de instrucciones, periódicos y otros escritos en línea.
El consejero delegado de Microsoft Satya Nadella, afirmó que los nuevos avances en IA "van a remodelar todas las categorías de software que conocemos", incluida la búsqueda, al igual que las innovaciones anteriores en computadoras personales y computación en la nube. Dijo que es importante desarrollar la IA "con preferencias humanas y normas sociales, y eso no se hace en un laboratorio. Hay que hacerlo en el mundo".
El cambio hacia motores de búsqueda más conversacionales capaces de responder con confianza a las preguntas en lugar de ofrecer enlaces a otros sitios web podría cambiar el negocio de las búsquedas, alimentado por la publicidad, pero también plantea riesgos si los sistemas de IA no aciertan. Su opacidad también dificulta la búsqueda de las imágenes y textos originales que han memorizado, aunque el nuevo Bing incluye anotaciones que enlazan con las fuentes.
Google se ha mostrado prudente ante este tipo de movimientos. Pero en respuesta a la popularidad de ChatGPT, que fue lanzado a fines de noviembre y resultó un éxito planetario, el CEO de Google, Sundar Pichai, anunció el lunes un nuevo servicio conversacional llamado Bard que estará disponible exclusivamente para un grupo de "probadores de confianza" antes de ser lanzado ampliamente a finales de este año. El gigante tecnológico chino Baidu también anunció esta semana una herramienta similar que llegará a finales de este año, según medios chinos.
Se supone que el chatbot de Google será capaz de explicar temas complejos, como los descubrimientos del espacio exterior, en términos sencillos. También se afirma que el servicio realizará otras tareas más mundanas, como dar consejos para planificar una fiesta o ideas para el almuerzo basándose en la comida que queda en la heladera.
Otros rivales tecnológicos como Meta, matriz de Facebook, y Amazon también han trabajado en una tecnología similar. Lo que diferencia a Microsoft es que pretende situar el centro a ChatGPT. Microsoft reveló en enero que estaba invirtiendo miles de millones de dólares más en OpenAI para fusionar la tecnología detrás de ChatGPT en una serie de productos de Microsoft vinculados a su plataforma de computación en nube y su suite Office de productos de trabajo. Lo más sorprendente podría ser la integración con Bing, un motor de búsqueda que nunca pudo desafiar a Google. Bing se lanzó en 2009 como una renovación de los anteriores motores de búsqueda de Microsoft.