Desde el 18 de abril de este año, van a ser casi dos meses, no tengo señal en dos de mis líneas de telefonía celular. El problema se presenta en la zona comprendida entre las calles: Dorrego, Maipú, 27 de Febrero e Ituzaingó. El peor inconveniente que me crea esta situación es que vivo dentro de ese radio y por lo tanto cuando estoy en mi domicilio no puedo recibir ni emitir llamados. Estoy aislada de mi actividad laboral, de mi familia y de mis amistades. Realicé infinidad de reclamos a la empresa prestadora sin recibir ninguna solución. La única respuesta es que el problema es de las celdas y no saben cuando se va a solucionar. La última gestión que llevé adelante es el reclamo ante la Comisión Nacional de Comunicaciones, tengo que esperar 20 días para que me den una contestación a mi problema. Estoy en conocimiento de que a otros usuarios de esta empresa les pasa lo mismo en esta zona. Dicen que la unión hace la fuerza, es por eso que sería importante que hagan el reclamo y podamos volver a recuperar la libertad de usar el celular en forma normal. Si el inconveniente persiste tendré que dar de baja el servicio, pero lo que lamento es que perderé mi número que poseo desde hace 14 años, ya que no está reglamentada la ley que nos permite migrar a otra compañía conservando el mismo número. Espero que esta pesadilla de la incomunicación en los tiempos modernos termine pronto.
