Soy asiduo usuario de tarjeta de débito del banco Piano, mediante la cual cobro mis haberes jubilatorios. Hace unos días realicé una compra que dispuse pagarlo con el plástico correspondiente. Luego de varios intentos del empleado del negocio, pasando repetidas veces la tarjeta por el posnet, el mismo le negaba la conexión con Visa. Razón por la cual, sumado a la baja cifra de lo adeudado, tomé la decisión de cancelar con billetes. Como correspondía, el empleado no me solicitó que firmara ningún comprobante. Pasados unos días en un cajero de la red Link, solicito un resumen de ultimas operaciones. Me sorprendo al ver que aquellas pasadas, aparentemente nulas o no autorizadas por el sistema me habían sido debitadas de mi caja de ahorro. Me acerco al negocio en cuestión y se me comunica que ante ocasiones similares, ellos no se hacen responsables, derivando toda la responsabilidad al banco Piano en este caso, o al que corresponda. Dicho esto me dirijo al banco donde se me hace llenar una planilla detallando lo sucedido, y me indican que el tema requiere un tiempo para su tratado y resolución. Hasta aquí, considerando la ley del equilibrio y de las posibilidades, todo es casi normal, y producto de un posible error humano o técnico. Lo sorprendente y abusivo es que el empleado del banco me informa que por el tiempo que lleve resolver el problema que se accionó por haberme debitado de mi caja de ahorro una compra que pagué en efectivo, y que hasta tanto el banco y la red Link resuelvan el problema, mi tarjeta de débito queda bloqueada e impedida de todo uso. Pregunta de ignorante cibernético, y de castigado jubilado, ¿es justa la medida? Voy a reclamar un posible abuso con mi cuenta de jubilado, y la primera medida tomada es bloquearme la cuenta y dejarme sin la posibilidad de compras o gastos con mi ya de por sí magro sueldo de jubilado. Cuidado, con los posnet, los negocios tránsfugas y los sistemas bancarios antisociales. Una vez más el poder del más fuerte atropella dignidad y derechos.
