Proponen la creación en Rosario de una oficina para recibir objetos perdidos

Proponen la creación de una oficina destinada a la recepción, registro y centralización de objetos perdidos con el objetivo de brindarle a los rosarinos una solución dinámica y expeditiva ante situaciones complejas como la pérdida de DNI, tarjetas y objetos de valor. Desde el Concejo buscan centralizar y jerarquizar ese mecanismo que hasta ahora se difunde de manera informal, vía redes sociales y de boca en boca, puesto que en muchos casos la pérdida genera más de un dolor de cabeza.

Se trata, en rigor, de la Oficina Municipal de Almacenamiento de Objetos Extraviados y Documentacion Perdida, un proyecto de ordenanza ingresó este mismo jueves por medio de la concejala del bloque Iniciativa Popular, Fernanda Gigliani, quien creó esa iniciativa a raíz de la que ya existe "de forma satisfactoria" en la ciudad de Santa Fe y en otras ciudades del mundo. cabe recordar que, tanto en 1998 como en 2007, hubo una propuesta similar ingrsada al Concejo por el ex concejal radical Jorge Boasso pero nunca prosperó.

La idea, según le adelantó la edila a La Capital, es que esta oficina sea un nexo entre quien encuentra y quien extravió un objeto o documentación correspondiente en la vía pública o fue víctima de un robo. "Nos parecía una buena opción esta normativa, ya que en Rosario todos sabemos que se hace de manera voluntaria, a partir de alquien que encuentra algo y lo publica en redes sociales, sin mucho éxito porque todo queda sujeto a que esa persona acceda a esa información o conozca a la persona que lo encontró", explicó Gigliani. Es por eso que consideró que resulta "interesante" para otorgarle un marco institucional, cuya función será la de recibir, registrar y controlar el ingreso de esos objetos perdidos o robados en la vía pública para gestionar la devolución a los legítimos dueños.

Gigliani precisó que esta oficina deberá llevar un control, coordinar la devolución de objetos y garantizar confidencialidad de los datos personales y realizar campañas de difusión para acceder a este nuevo mecanismo para descentralizarlo en los distritos municipales.

"Para eso también nos pareció una buena herramienta el perfil digital, que ya funciona en la web del municipio, a la que se puede acceder vía Afip o Mi Argentina y donde todos los rosarinos y rosarinas deberíamos estar habilitados", apuntó, ya que esta plataforma municipal cuenta con Nivel 3 de seguridad y confidencialidad.

Gigliani también propuso suscribir un convenio con la Fiscalía Regional a la hora de acelerar el proceso de devolución de estos objetos recuperados.

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Foto: Celina Mutti Lovera / La Capital

"Cuando encontrás documentación u objeto de valor resulta muy dificultoso porque hay que hacer denuncias y una serie de trámites burocráticos en centros territoriales o comisarías y esto se podría resolver en esta oficina de forma ágil", destacó.

La iniciativa ingresa este jueves al recinto y luego será girada a la comisiones de Gobierno y de Presupuesto y Hacienda.

Antecedentes

El 11 de junio de 1998, un proyecto de ordenanza ingresado por Boasso se dispuso “encomendar al Señor Presidente realice gestiones para que en la Oficina Municipal del Consumidor, a través de una línea telefónica se recepcionen llamados sobre encuentros o pérdidas de objetos extraviados con el fin de elaborar un registro que permita conectar a ambos sujetos”.

A su vez, en 2007, hubo otro proyecto presentado que proponía la creación de un “Banco de Objetos Perdidos” (expediente Nº 158.843/2007), el cual buscaba centralizar la información de objetos perdidos y el almacenamiento de tales objetos para poder ser localizado por las personas dueñas.

Cuáles serán las funciones

La Oficina Municipal de Almacenamiento de Objetos Extraviados y Documentación Perdida dependerá de la Secretaría de Cercania y Gestion Ciudadana y tendrá las siguientes funciones:

• Recibir y registrar los objetos y documentos extraviados que sean entregados por la ciudadanía, dependencias municipales u otros organismos públicos o privados.
  
  
• Implementar un sistema de registro y seguimiento de los objetos y documentos extraviados, resguardando su integridad y confidencialidad, con el uso y vinculación del Perfil Digital implementado por la Municipalidad de Rosario.
  
  
• Establecer canales de comunicación y procedimientos para que los ciudadanos puedan reportar la pérdida de objetos y documentos a través del Perfil Digital.
  
  
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  Foto: Celina Mutti Lovera / La Capital
• Verificar la identidad y legitimidad de los reclamos presentados, solicitando la información y documentación necesaria.
  
  
• Coordinar la devolución de los objetos una vez validado el reclamo a las personas legítimas dueñas, previa verificación de identidad.
  
  
• Llevar un registro detallado de los objetos y documentos recibidos, reclamados y devueltos, así como de aquellos que no hayan sido reclamados después de un período determinado a fin de generar estadísticas e informes periódicos.
  
  
• Implementar medidas de seguridad y confidencialidad en el manejo de los datos personales de los ciudadanos/as que utilicen el servicio, de acuerdo con la normativa vigente.
  
  
• Realizar campañas de concientización y difusión del servicio, a fin de promover su utilización por parte de la ciudadanía.
  
  
• Elaborar informes periódicos sobre el funcionamiento de la Oficina y proponer mejoras en los procedimientos y servicios.
  
  
• Toda otra tarea inherente al cumplimiento de sus objetivos dispuesta por reglamentación.