Mercado Libre confirmó este martes que a partir de ingresos no autorizados “se accedió a los datos de aproximadamente 300 mil usuarios” de la compañía de comercio online y de su subsidiaria Mercado Pago, y garantizó que no hubo acceso a cuentas o robo de contraseñas. No obstante, la información causó inquietud entre los clientes de la compañía.
La preocupación de los usuarios de la empresa fundada por Marcos Galperín creció cuando se supo que detrás del ingreso ilegal a la plataforma se encuentra el grupo Lapsus$ , que se encargó de dar a conocer la acción a través de las redes sociales. Expertos del sector aseguran que su intención es “cobrar un rescate” por los datos robados.
De todas formas, tanto para Mercado Libre como para otras plataformas, es importante activar la verificación en dos pasos, para que incluso con la contraseña un tercero no pueda acceder a nuestra cuenta.
El experto en seguridad informática Ramiro Caire recordó en LT8 que “la seguridad es un estado que no se pude conseguir al 100%, le ha pasado a grandes empresas”, al tiempo que recomendó que se tomen recaudos, claro está, pero también que la información se analice con "con un poco de calma, porque la información es confusa”.
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Asimismo, aseguró que es prudente cambiar las contraseñas y extremar las medidas de seguridad, y destacó que “es muy probable que mucha gente sea contactada, diciéndoles que por estos hechos, necesitan datos personales, contraseñas y demás; son ataques que ya conocemos y con eso hay que tener cuidado”.
Qué es la verificación en dos pasos y cómo activarla
Como su nombre lo indica, la verificación en dos pasos implica dos datos diferentes para poder acceder a una plataforma. Junto a la contraseña hace falta agregar un código de una app de autenticación o un código que llega por SMS o WhatsApp. Tanto Mercado Libre como Mercado Pago cuentan con la opción de doble factor de autenticación.
- Para activar la verificación en dos pasos hay que ir a Mi Cuenta/Mi Perfil > Seguridad > Verificación en dos pasos.
- Ahí se podrá elegir un mensaje de texto o la opción de Google Authenticator.
Una vez que tengamos activada la verificación en dos pasos, la próxima vez que queramos ingresar en un nuevo dispositivo a Mercado Libre o Mercado Pago tendremos que ingresar la contraseña y posteriormente el código que nos llega por SMS o el de la app de autenticación.
La mayoría de las plataformas, como Google, WhatsApp, o redes sociales, como Instagram, Twitter y Facebook, ofrecen la opción de verificación en dos pasos, algo que siempre conviene tener activado.