El fundador de Mercado Libre, Marcos Galperin, cargó contra la nueva regulación que dispuso el Banco Central (BCRA) que establece que se dejará de utilizar el débito inmediato (Debin) que usa Mercado Pago para que los usuarios ingresen dinero en la aplicación y será reemplazado por el método de transacción inmediata “pull” (TIP). Desde la billetera virtual advirtieron que la modificación afectaría a 4 millones de personas.
El cambio de sistema fue anunciado por el BCRA y entraría en vigencia a partir del próximo 1° de diciembre. Si bien la normativa no impide que los usuarios pongan a rendir su dinero a través del fondo de inversión, en un comunicado la empresa Mercado Pago explicó que se trata de un nuevo ataque a la inclusión financiera “que afectará de forma negativa la experiencia de millones de usuarios e inducirá al uso del efectivo”.
Galperin criticó la medida en las redes sociales con un breve pero contundente mensaje. Dejó sentada su posición al responder a un posteo del periodista de LN+ Lucas Morando, quien escribió: “Una de las pocas cosas que funcionaba bien en este bendito país es Mercado Pago donde Marcos Galperin ideó una billetera virtual inclusiva que usan desde grandes empresas hasta el verdulero. Como no podría ser de otra manera lo agarraron los políticos y lo rompieron. Dios mío”.
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El empresario respondió el posteo y en la misma línea acusatoria en la que se expresó su compañía mediante el comunicado sentenció: “No lo rompieron y no lo van a poder romper tampoco”.
La respuesta de Mercado Pago
Mercado Pago acusó a las entidades bancarias de impulsar un cambio de normativa que establece el cambio del fondeo de cuentas a través del Débito Inmediato-Debin por el mecanismo de Transferencias Inmediatas Pull y que, aseguró la empresa, busca "impedir que 4 millones de personas generen rendimientos".
La normativa del BCRA establece que, a partir del 1º de diciembre, los participantes del sistema nacional de pagos -bancos y billeteras virtuales- que actualmente usan Debin recurrente para fondear cuentas deberán discontinuar esa operatoria y habilitar a sus clientes las transferencias inmediatas pull. El argumento que estableció el BCRA es que se busca "prevenir casos de fraude".
Sin embargo, desde Mercado Pago manifestaron que el cambio de norma "fue impulsada por los bancos" y que 4 millones de personas que usan el Débito Inmediato para ingresar dinero en sus cuentas digitales "se verán afectadas".
Según argumentaron, el Debin "es el medio de transferencia más seguro que existe" y "tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones)". En consecuencia, el reemplazo por las transferencias inmediatas “pull” -aseguraron- "es negativo", ya que "tiene más fricciones para el usuario" y genera "dificultades donde no las había".
"En el marco de una inflación de 124% interanual, los bancos buscan impedir que millones de argentinos puedan enviar dinero a su cuenta digital de Mercado Pago. Hoy, esta cuenta rinde 94,6% anual (promedio de los últimos 7 días) y es una herramienta muy conveniente para protegerse, al menos en parte, ante la pérdida del poder adquisitivo", aseguró la empresa a través de un comunicado.
"La solución que proponen, ‘Transferencias Inmediatas Pull’, todavía tiene fallas y no sirve como reemplazo. En nuestras pruebas, 9 de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas desde la billetera digital, generando inconvenientes en la experiencia al obligar a los usuarios a atravesar múltiples pasos en sus home banking -e incluso a acercarse a un cajero automático- para poder operar", apuntó Mercado Pago.
Cambios en Mercado Pago: qué anunció el Banco Central
El Banco Central dispuso una modificación de la forma en que se envía dinero entre cuentas de billeteras virtuales que regirá desde el 1° de diciembre. La nueva norma cambió la utilización del sistema Debin (Débito Inmediato) bajo el argumento de prevenir fraude.
El Debin es una forma de pago en la que se invierte la lógica de la transferencia tradicional ya que se genera un “pedido de dinero” a una cuenta y es el dueño de esa cuenta quien luego habilita el pago.
Dentro de esta modalidad se encuentra el “DEBIN Recurrente” que sólo necesita ser aprobado en la primera transacción y luego queda de forma automática.
Cuál será la nueva opción para sumar fondos en Mercado Pago
A partir del 1° de diciembre estas operaciones deberán realizarse a través de un sistema que se denomina “Transferencias inmediatas pull”.
Las “transferencias inmediatas pull” son solicitudes o pedidos de fondos que permiten mediante el débito de la cuenta -a la vista o de pago- del cliente receptor de la solicitud y previa autorización o consentimiento, la acreditación inmediata de fondos en la cuenta del cliente solicitante. Desde Mercado Pago aseguran que el DEBIN es un sistema mucho más eficiente que el de “transferencias inmediatas pull”.
Mercado Pago vs. Banco Central: reacción en las redes
Para el Banco Central, la modificación apunta a mejorar los niveles de seguridad y evitar fraudes. Además, afirman que la norma fue consensuada con los actores del sistema.
Al conocerse la normativa, comenzaron expresiones de rechazo a través de las redes sociales, dado que muchos usuarios entienden que es una medida para complicar la operación de Mercado Pago. A partir de un tweet de un periodista, Galperín contestó que “no lo van a romper” refiriéndose a la posibilidad de que perjudique a su billetera virtual.