Interoperabilidad con código QR ¿qué es y cómo se aplicará?

Los bancos, las fintech y el resto de actores que integran el ecosistema de pagos digitales de la Argentina confirmaron que afinan los detalles para ofrecer a partir del próximo 29 de noviembre, la interoperabilidad de los pagos con código QR, de manera de cumplir con la normativa de "Transferencias 3.0" que estableció el Banco Central (BCRA).

El objetivo será garantizar la inmediatez de las transferencias de pagos de modo que cualquier usuario de una billetera digital –como puede ser en la provincia Billetera Santa Fe– o aplicación bancaria, sin importar la empresa que la provea, de manera que se pueda usar un código QR de reconocimiento para pagar un consumo o servicio en cualquier comercio o empresa del país.

“El 29 de noviembre es nuestra fecha y estamos apuntando a llegar a ella”, aseguró Paula Arregui, directora de operaciones de Mercado Pago, principal actor en el ecosistema de pagos del país, tanto por su rol como aceptador al proveer los códigos a los comercios como por la iniciación de los pagos a través de su billetera virtual.

Al respecto, dijo que ya tienen acuerdos con las principales empresas y bancos que operan en el mercado como Ank, Modo, Cuenta DNI, BNA+, Yacaré y Rebanking, entre otras, y que actualmente cerca del 25% de los comercios que ofrecen cobrar con su QR pueden recibir pagos de estos proveedores.

El secretario de Comercio Interior de Santa Fe, Juan Marcos Aviano, señaló que estos cambios demandarán una revisión de Billetera Santa Fe. “Cuando se ponga en vigencia la interoperabilidad de las billeteras virtuales vamos a tener que hacer todo un rediseño porque va a haber servicios y nuevas utilidades”, dijo el funcionario y aclaró que con eso “el mapa de utilidades se amplía y podemos usar Billetera Santa Fe para muchísimas cosas”.

“Tenemos un mes y medio para pulir los rieles que son los que nos van a garantizar que cuando esto escale al 100% del volumen, esa perfección de funcionamiento del QR sea el que todos queremos”, señaló Arregui. “Si esto no funciona corremos el riesgo de que el QR termine abajo del mostrador y no arriba”, advirtió.

En ese sentido, puso el eje sobre las empresas administradoras de los procesos de pagos -Coelsa, Prisma y Red Link- a las que les demandó “mayor celeridad” en la automatización y validación de las transacciones realizadas a través de QR.

“Por favor seamos guardianes de los ratios de validación. El porcentaje de rechazos de los rieles de transferencias inmediatas que hoy están administradas por estas dos redes (Link y Prisma) fueron para atrás en las últimas dos semanas”, reclamó Arregui, que sostuvo que “la industria tiene que moverse a otro ritmo para llegar bien” al 29 de noviembre.

Por su parte, el presidente del Banco Central, Miguel Pesce, aseguró que están siguiendo este tema “todos los días” y que han mantenido reuniones “con los principales actores”, quienes aseguraron que “se va a cumplir la fecha y que vamos a tener todos los sistemas integrados trabajando en conjunto”.

“La meta de noviembre se va a cumplir con éxito”, dijo Pesce.

Rafael Soto, director ejecutivo de Modo -la billetera virtual de los principales bancos privados y públicos de la Argentina-, dijo que también están comprometidos con llegar al 29 de noviembre listos para que sea un éxito el pago con transferencias.

“Los bancos están muy comprometidos con el proyecto. Es la solución que han elegido para impulsar los pagos digitales desde sus propios canales”, aseguró Soto.

Sin embargo, al igual que Arregui, reclamó a los administradores que “incorporen al QR en sus propios mecanismos de validación”.

“Estamos trabajando mucho con los administradores para que trabajen juntos de cara a la interoperabilidad”, apuntó Soto.

Según datos a 2021 a partir de un estudio realizado por Mastercard en la Argentina, la apertura a pagos con métodos digitales está creciendo de forma más acelerada que en otros países de América latina: más del 80% de la población está abierta a usar nuevos medios de pago y el 75% ya lo hizo en el último año, fundamentalmente a través de pagos sin contacto (contactless).

Transferencias 3.0 es un nuevo sistema de pagos digitales que puso en marcha el BCRA el año pasado, luego de un trabajo conjunto con bancos, fintech, agrupadores de pago y cámaras compensadoras, para garantizar la total inmediatez de las transferencias, de modo que los comercios reciben el dinero en su cuenta forma automática e irrevocable, lo que permite desincentivar el uso del efectivo al terminar con los gastos ocultos de su manejo como de transporte, almacenamiento o seguridad.