Hace doce años, cuando Ignacio Canessa se decidió a ofrecer el servicio de peluquería para perros a domicilio, sabía que la logística sería un tema complejo de resolver. Con dinero que tenía ahorrado compró una camioneta y empezó a pensar la forma de equiparla con todo lo necesario para bañar y cortarle el pelo a sus clientes de cuatro patas. Con mucha creatividad y ganas de emprender, dejó su trabajo en un laboratorio de la ciudad y se lanzó con su marca, Puppy Wash, a recorrer las calles en busca de nuevas aventuras.
“Un amigo me mostró que existía este negocio en otras partes del mundo, en la búsqueda de algo nuevo y por mi amor a los perros armé todo esto. No sabía que existía la posibilidad de bañarlos en camionetas, antes solo había un par de peluquerías caninas y fue toda una novedad el servicio que empecé a brindar. Fui el primero en la ciudad y sé que en Buenos Aires hay algunos más, pero no somos muchos”, contó Canessa al Suplemento Negocios de La Capital.
Fue casi un año el tiempo que Ignacio se tomó para idear un sistema que le permitiera bañar a los canes dentro de la camioneta. Contó que el utilitario que compró, una Peugeot Boxer, le permitió tener suficiente espacio para instalar una bañera especial de acero inoxidable para mascotas y dos tanques de 200 y de 150 litros, uno con agua limpia y otro como depósito del agua que se usa.
“Me llevó tiempo diseñar y pensar un circuito que hiciera rendir el agua y lograr la autonomía suficiente para bañar varios perros por día. Los tanques los llevo dentro del vehículo; al principio estaban en el techo, pero después logramos trasladarlos al interior y fue más cómodo. Donde guardo las camionetas tengo un sistema para desagotar el agua sucia y cargar el agua limpia que voy a usar al día siguiente”, indicó Canessa.
La peluquería móvil para bañar y cortarle el pelo a perros es un éxito en distintos barrios de Rosario y Funes.
Foto: Sebastián Suárez Meccia / La Capital.
Atención personalizada
Si bien es más de una década la que el emprendedor lleva en este mercado, unos años atrás adquirió un segundo utilitario para hacer frente al crecimiento en la demanda. Este segundo vehículo lo maneja su hermana, Cecilia, quien se encarga de dar los turnos, más Lucía, una peluquera que atiende a los caninos. Y es que, si algo destaca al servicio de Puppy Wash, es la atención personalizada que brinda su dueño a las familias que contratan su trabajo, las cuales, según sostuvo, cada vez son más.
El factor de la seguridad también es importante ya que el negocio evita a los dueños tener que trasladar a sus mascotas a un local para acicalarlos, con todo el estrés que esto muchas veces genera. “Tomamos medidas de seguridad, las camionetas tienen rejas colocadas del lado interior y mantenemos la puerta siempre cerrada. Además, hay un vidrio transparente en la zona donde bañamos a los perros, para que los dueños puedan ver todo el proceso y se queden tranquilos de que están en buenas manos”, indicó el emprendedor.
En cuanto a la organización de las zonas, contó que se mueven por todos los barrios de la ciudad y que llegan a localidades cercanas como Funes, de donde proviene el 80% de las consultas. En este sentido, Canessa contó que se dedica a atender principalmente estos pedidos, que son casi en su mayoría de barrios cerrados como: Miraflores, Kentucky, Funes Hill, Cadaqués y San Marino, entre otros. La segunda camioneta, comandada por su hermana, se centra más que nada en Rosario y el plan de ambos es poner a rodar una tercera para complementar la oferta y llegar a nuevas ciudades como Roldán.
“Nos dividimos para hacer distintos barrios, por ejemplo, los lunes tratamos de concentrarnos en el centro, martes y miércoles nos vamos para el lado de zona norte, jueves y viernes trabajo mucho en Funes y Fisherton, y sábados de por medio también atendemos pedidos en Alberdi”, explicó Canessa, sobre la agenda que manejan entre las dos unidades y que les permite atender un total de entre 20 y 25 mascotas por días.
Los móviles están preparados con un sistema de seguridad para evitar que los animales se escapen.
Foto: Sebastián Suárez Meccia / La Capital.
Peluquería canina a domicilio
Las personas pueden optar por bañar a su mascota solamente o por sumar el servicio de corte. El mínimo por ambos es de $10 mil y puede llegar a los $17 mil dependiendo el largo del pelo del animal y su tamaño. Sobre este punto, el peluquero contó que decidieron trabajar con perros pequeños o medianos y evitar ciertas razas que son complejas al momento de iniciar el contacto. Esto, debido a ciertos problemas de seguridad que tuvieron en el pasado, como mordeduras de algunos clientes que se resistían al servicio.
Las principales razas con las que trabajan son Caniches, Schnauzers, Jack Russell, y también perros callejeros, a los que bañan con productos especiales de peluquería canina que incluyen shampoo y desenredantes. Canessa también contó que la mayoría de sus clientes son fijos y que trabaja con familias enteras, atendiendo a las mascotas de abuelos, padres e hijos, además de algunos famosos, como futbolistas que tienen sus casas de descanso en barrios privados. La demanda de cada cliente es quincenal, mensual o cada dos meses, pero hay personas que lo llaman semanalmente, algo que el emprendedor trata de evitar ya que no es conveniente bañarlos tan seguido.
