Hoy es más sencillo imaginar cómo hacen los profesionales, los técnicos, los trabajadores en general para conseguir un puesto laboral, pero para comenzar es interesante recordar: ¿Cómo era que se buscaba trabajo cuando no existía internet? En aquellas épocas se enviaba lo que se conocía como un telefonograma, un texto corto del estilo del telegrama donde sólo decía “llamar urgente por teléfono o presentarse en la oficina”. Allí se aclaraba un número telefónico más una dirección y se agregaba una frase sugerente: “es por trabajo”. También durante muchos años en las paradas de los colectivos se podían ver los carteles con las búsquedas activas que se estaban haciendo en la ciudad, todos métodos más artesanales para lograr que la oferta y la demanda se encuentren. Hoy, las cosas son bien distintas. Negocios hizo un relevamiento acerca de las páginas web, buscadores online, redes sociales que son más efectivas a la hora de lograr obtener un trabajo, así como el rol de las consultoras que, lejos de desaparecer, se hacen fuertes en el expertise de la búsqueda de talentos.
En general, buscar o cambiar de trabajo es un desafío porque la meta suele ser alta, se trata de acceder a un primer puesto o quienes están consolidados en un sitio pueden querer ir a más. Las estrategias para lograrlo han cambiado mucho, y la tecnología con bolsas de trabajo virtuales ha sumado velocidad. Y seguramente mirando hacia adelante, la inteligencia artificial tendrá algo para aportar. Hay en Argentina una veintena de páginas webs donde se realizan búsquedas online y también hay buscadores internacionales. Algunas de las más utilizadas son ZonaJobs, Computrabajo, Bumeran, Opción Empleo, Indeed, entre otras. Cada una actualiza diariamente en su web cuántas búsquedas se están haciendo, que van desde 6.000 a 20.000 dependiendo de la web. Y en cada segmento se aclaran muchos de los detalles de cada búsqueda, como por ejemplo si es un trabajo presencial o remoto, qué tipo de puesto es, incluso hay quien ofrece la posibilidad de que sea fuera de estas fronteras o un puesto pago en dólares de trabajo remoto. Para los postulantes, registrar un currículum y tener su propio perfil es gratuito.
En lo que respecta a las redes sociales, es Linkedin la red que conecta el mayor volumen de profesionales. Las empresas también usan esta red para postear sus búsquedas, en el caso de las industrias rosarinas son muchas las que hacen posteos diarios en todos los rubros: construcción, salud, tecnológicas, startups, entre otras. La red tiene a nivel global 830 millones de miembros con 58 millones de empresas registradas. Ahora bien, desde estas búsquedas online lo que se logra es dar difusión a la búsqueda y encontrar posibles perfiles, pero mirado desde el lado del empleador es mucho más lo que se necesita para tener al talento correcto en sus filas. Ahí es donde juegan fuerte las consultoras.
Jugadores tradicionales
Ahora bien, puntualmente ¿Cuál es el rol de los jugadores clásicos del sector? Las consultoras de recursos humanos han sofisticado su servicio y sumado valor agregado asesorando a las empresas para que accedan a los talentos que requieren. Negocios entrevistó a Alejandro Servide, quien lleva 31 años en este rubro y hoy es director de Professionals, RPO y Technologies de Randstad Argentina. La multinacional, con oficinas nuevas en Rosario sobre el Paseo del Siglo, tiene una base de dos millones y medio de postulantes en Argentina y, a nivel mundial, cuentan con 4.905 oficinas y, para tener una idea de su volumen, facturó el año pasado 27.500 millones de euros a nivel global.
Servide explica que los buscadores y redes “no compiten con nosotros porque lo único que hacen es detectar o contactar al candidato, nosotros hacemos un trabajo mucho más profundo. Se realiza un screen telefónico, se analiza de dónde viene el candidato, se realiza luego una entrevista profunda, se piden referencias, se las contacta, se hace un psicotécnico, se detectan debilidades y competencias sobre una base de dos millones y medio de postulantes”.
El ejecutivo de Randstad Argentina agrega que este año han tenido una demanda de contratación de las empresas de un 20% más respecto del año pasado. La cifra los sorprendió porque en años electorales esa tendencia baja. “Lo que registramos es una escasez de talentos, por lo cual hay que hacer un trabajo de búsqueda profundo. Las empresas tercerizan esta búsqueda porque hoy el área de Recursos Humanos de una firma tiene muchas otras tareas de las cuales se hacen cargo, antes sólo liquidaban sueldos, tomaban o echaban gente, hoy tienen una mirada focalizada en el negocio donde se desempeñan, están atentos al clima laboral, tienen mucha más responsabilidad. Y leer más 50 currículums puede llevar mucho tiempo, por eso las consultoras crecen”.
Lo más demandado hoy
En la provincia de Santa Fe y puntualmente en la zona de Rosario, ciudad de Santa Fe y Venado Tuerto hay alta demanda de operarios de producción, ingenieros, expertos en seguridad e higiene, sustentabilidad, logística y calidad más todo lo que tenga que ver con las industrias del agro. Por supuesto que en el rubro IT, hay pleno empleo y en lo que respecta a las carreras más blandas, las empresas hacen búsquedas permanentes para todo lo que tiene que ver con marketing digital. Un dato interesante que aporta Servide es que los de más de 40 hoy tienen demanda, porque al escasear los talentos, se buscan esos perfiles formados. Y post pandemia surgió una demanda importante de enfermería a nivel mundial, buscan recursos graduados en universidades para clientes en Estados Unidos, Canadá, Italia o España.
