Roldán suma el sistema de prevención ciudadana del delito Ojos en Alerta

El municipio de Roldán firmó un convenio con la ciudad bonaerense de San Miguel para incorporar el programa “Ojos en Alerta”, un sistema de prevención del delito mediante la participación ciudadana. Luego de la capacitación pertinente, se estima que la localidad comenzará a implementarlo en diciembre.

El sistema permitirá que los vecinos emitan una alerta por WhatsApp para informar de cualquier situación sospechosa que presencien. Los mensajes serán será recibidos por la central de monitoreo, dependiente de la Subsecretaría de Seguridad y Control Urbano municipal, que pondrá a disposición la ayuda que necesiten.

La Municipalidad de Roldán es la comuna número 35 en adherir al programa que fue ideado en 2016 y actualmente está presente en nueve provincias argentinas. En Santa Fe, lo poseen localidades como San Lorenzo, Rafaela y Sunchales, Ceres, Esperanza, Sunchales y Timbúes, entre otras.

Cristián Méndez, ex secretario de Gobierno del Municipio de San Miguel e impulsor del sistema, presentó el programa junto al intendente Daniel Escalante frente a un auditorio donde estuvieron presentes vecinos, comerciantes, personal policial, de la Guardia Urbana Roldán y dirigentes de localidades vecinas.

Méndez explicó que el objetivo es detectar y combatir delitos. “Hoy los vecinos no denuncian por los medios convencionales. Es muy difícil que llamen a la seguridad pública y más si ven que los tiempos de respuesta no son los deseados. La diferencia entre llamar al 911 o utilizar Ojos en Alerta, es que este último es un sistema solidario”.

El impulsor del proyecto contó que en San Miguel “la mitad de la población cuenta con el número en su WhatsApp. Se nos escapan pocos hechos, tenemos tres mil denuncias por mes y estos datos también ayudan a armar un mapa del delito, prevenir y predecir”.

“Ojos en Alerta genera información gratuita y la comunidad la brinda de buena gana, más del 60% de los llamados son de prevención del delito; la gente siente que son el FBI después de mandar un mensaje”, refirió a modo de ejemplificar lo importante que es pertenecer al equipo colaborativo.

“Cuantos más sospechosos, menos robos”, afirmó y resaltó que “es fundamental llegar antes; por los horarios en los que se mandan mensajes, también se puede saber dónde y en qué momento poner más patrullas”.

“En San Miguel modifícanos realidades de verdad y tenemos un ranking de las personas que más mensajes mandan. Ya atrapamos entre 600 y 700 bandas. A los vecinos que más información envían, los invitamos a cenar con el intendente y la policía a modo de premio”, contó el ex funcionario.

“No es la NASA, solo se necesita un teléfono con una pantalla que lo compramos en una casa de electrodomésticos y en cuotas”, subrayó Méndez y contó que el programa se implantó también en otros países como España y Suecia. “Lo llevamos a donde más podemos porque es una solución real.

“Con Ojos en Alerta se logran más llamados, convertimos a la población en gente atenta que empieza a ver cosas que antes no veía y su mirada puede cambiar a que sean los delineantes los que tengan miedo”, refirió el disertante.

El sistema pasa a ser un intermedio entre la policía y el estado municipal y sólo se da el teléfono a los vecinos que hacen una capacitación previa. En Roldán los primeros en recibir la instrucción serán los agentes del Centro de Monitoreo y de la GUR y luego quienes van a dar las charlas a los vecinos. También se generará un registro de los vecinos que ingresan al sistema.

Implementación

Cuando un vecino envía un mensaje informando un delito, la presencia de alguna persona sospechosa, un accidente de tránsito o cualquier otra incidencia, el operador le va a contestar automáticamente y le informará qué recursos va a enviar. También le puede hacer algunas preguntas adicionales que se necesitan para poder actuar.

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Luego de la capacitación, se estima que la localidad comenzará a implementar el sistema en diciembre.

“Es una herramienta que nos ayuda en un tema que nos preocupa como la seguridad”, afirmó el intendente roldanense. Por su parte, la subsecretaria de Seguridad, Marisabel Mendoza, remarcó que en la localidad ya se viene trabajando con la policía, el equipo de seguridad ciudadana (integrado por vecinos e instituciones) y las vecinales.

“Este recurso va a ser importante porque nos va a permitir tiempo de respuesta y optimiza los recursos”, resaltaron los funcionarios y agregaron que el sistema “tiene que ver más con lo social que con lo tecnológico". Al número de Whatsapp se pueden reportar accidentes, actitudes sospechosas o circunstancias que puedan manifestar algún tipo de peligro en la vía pública. El programa tiene el objetivo de que las fuerzas de seguridad puedan brindar una respuesta eficaz en pocos minutos.

Las alertas pueden enviarse en formato de audios, mensajes escritos, fotos o videos y se hacen a un contacto específico y el intercambio de información es confidencial. Desde el municipio adelantaron que los primeros en usar el sistema podrían ser los comerciantes o un barrio específico en un trabajo conjunto con la vecinal de esa zona.