Compré un teléfono móvil hace un mes y me lo vendieron fallado. Fui a reclamarlo y me mandaron a una casa de arreglos de teléfonos y como no tenía arreglo me dieron un celular nuevo. Hasta aquí todo bien. Pasaron unos días y me llegaban mensajes de texto y llamadas de una operadora donde decía que adeudaba $ 329. Llamo a atención al cliente opción 6 y me dicen que la señorita que me realizó el cambio no ingresó la nota de crédito al sistema, o sea me querían cobrar otra vez el aparato. Por esta supuesta deuda me cortan el teléfono por casi dos semanas. Me cansé de llamar a un número de reclamo que no existe. Me prometieron luego activarme la línea en 24 horas y no lo hicieron y hasta me llegaron a decir una noche a las 1.25 de la madrugada que los supervisores estaban en reunión y no podían ayudarme con mi problema. Al fin, activaron mi línea el 1º de mayo, pero otra vez estoy recibiendo llamadas y mensajes de que me la van a volver a cortar. Encima no me acreditan mi crédito porque el día determinado para la acreditación la línea estaba suspendida. ¿Hasta cuándo?


































