El 4 de junio decido contratar el modem de internet Personal inalámbrico y ahí comenzó mi odisea. Llego a mi casa, lo instalo en la computadora y nunca tuvo señal. Me dirijo a la casa donde lo compré y me cambian el modem. Vuelvo a probarlo y sigo sin señal. Reclamo por teléfono y no tuve respuestas de Personal. Voy otra vez al lugar donde lo adquirí sin obtener ninguna solución. De ahí me mandan a la casa central de Personal, donde comento a la empleada que ya no me interesa y que lo quiero dar de baja. Entonces ella tan amablemente me dice que como pasaron 10 días de la compra me lo da de baja si abono 500 pesos. Sí 500 pesos por un servicio que jamás tuve. Me parece que es una locura. Ella me lo prueba en la central y el modem anda, pero llego a mi casa y no tengo ningún tipo de señal. Me volvieron a dar el modem y nadie me soluciona el problema. A quién me tengo que dirigir para que me lo solucionen, porque por teléfono es imposible y personalmente con los empleados también es imposible.
