Con relación a la carta de la señora Susana Palermo del día 28 de marzo. Quiero hacerle llegar mi humilde opinión como usuaria de Groupon, le diría que el local al que concurrió es el que no cumplió con lo establecido. Tengo la suerte de que mis hijas, hermana, sobrina, amigos y nosotros mismos con mi esposo haber encontrado en Groupon una manera de hacer o tener cosas con algo menos de dinero que en una compra habitual, como también con otras empresas de cupones por internet. En especial con Groupon me pasó de haber adquirido una cena que no pude usar y me acreditaron el dinero, a mi hermana hace un tiempo le fue mal en el hotel de La Falda y al hacer el reclamo también le devolvieron en crédito ese importe para usar en futuras compras como a mí al resultarme malos unos utensilios de cocina, me los hicieron devolver con la opción del crédito o depositar el dinero en una cuenta que yo les di. Mi opción es usar siempre el crédito a futuro y nunca tuve problemas. Así que Susana, te diría que no dejes de comunicarte, ya sea por teléfono o por mail siempre te responden adecuadamente. Aclaro que no tengo nada que ver con la empresa, simplemente que en todas las comidas, eventos o compras efectuadas nos fue muy bien, con puntual cumplimiento y hasta he usado cupones para la ciudad de Mar del Plata con excelentes resultados y entiendo el malestar de ella cuando algo te va mal, pero mi idea era asesorarla para que no le pase lo mismo, basada en nuestras propias experiencias. Gracias y suerte para la próxima vez.
