Ni siquiera disculpas recibí el pasado martes 15, cuando sustrajeron de la habitación 211 del sanatorio ubicado en calle Italia al 1400 mi celular, que se encontraba sobre la mesa de noche. Me interné sola, la noche anterior, ya que se trataba de una operación programada, y no consideré necesario que alguien me acompañara antes del horario de la cirugía, que sería a las 7.30, ya que me encontraba tranquila, segura, contenida y con personal capacitado a mi disposición. Todo transcurrió según lo programado hasta las 7, hora en la que me inyectaron un calmante previo a la anestesia, cosa corriente en estos casos. Cuando ya me habían llevado al quirófano, llegó una de mis hijas a la habitación, la que encontró cerrada (¿por seguridad?) y advirtió que faltaba el celular. Luego de la intervención, y estando ya despierta, mis hijos comenzaron a contactarse con personal administrativo, de seguridad y supervisores, enterándonos que existe una cámara de seguridad colocada a la entrada de la habitación, la que registró que los únicos ingresos, correspondieron a personas que trabajan en el sanatorio, descartando la posibilidad de que algún extraño hubiera cometido el hurto. Algunas de las personas a las que recurrimos, trataron de trasladar la culpa de lo ocurrido a mi familia, por el hecho de haberme dejado sola en la habitación en los momentos previos a la operación, cosa que no volverá a suceder, sólo por seguridad. Y finalmente y creo que a mi entender lo más grave, no se presentó ninguna persona a disculparse por lo ocurrido. Sólo se limitaron a entregarnos los datos de los abogados de la institución, los que se harán cargo del asunto. Me preocupa el cambio que existe en la sociedad. Este es un sanatorio de prestigio, que avala a su personal, pero debe saber que está avalando a un ladrón. Los entiendo, al no poder culpar sin las pruebas, pero al menos, merecía una disculpa. A una semana de la intervención, nos fue imposible comunicarnos tanto con los abogados como con los directivos del sanatorio. Por supuesto, ahora queda reponer el celular, que como trámite, no es simple.
