Soy usuaria de Fibertel, cuando esa empresa me dispensa el servicio de internet, porque hace más de dos semanas que no dispongo de él. Generalmente hago uso los fines de semana, pero hace más de un mes que la señal es deficiente y otras veces directamente no tengo. Hice los reclamos reiteradamente. Los operadores atienden, me hacen las preguntas de rigor, revisan la configuración de la máquina y todos los demás controles, pero la señal no llega. El fin de semana pasado me tomaron el reclamo y me aseguraron que pasarían por mi domicilio, teóricamente vendrían el sábado 30 de octubre entre las 8 y las 13, previa confirmación de la visita. Inútilmente esperé para que me solucionaran el problema: obviamente no pasaron. Yo destiné mi tiempo a esperarlos, pero nunca llegaron. El servicio lo pago puntualmente todos los meses y no recibo la atención correspondiente. El domingo directamente no tuve señal. Espero que la empresa escuche mi reclamo y me dé una solución lo más pronto posible.
