El Ministerio de Salud provincial extendió una certificación al hospital escuela Eva Perón de Granadero Baigorria, que lo reconoce como "Hospital Comprometido con la Calidad". En la actualidad, en Santa Fe todos los efectores de segundo y tercer nivel de atención están trabajando bajo lineamientos fijados por normativas nacionales y provinciales. En esta instancia, y además del hospital, el efector José Bernardo Iturraspe de la ciudad de Santa Fe, cuenta también con la conformación de los comités de calidad, seguridad del paciente y gestión de riesgo, alcanzando el mismo reconocimiento como resultado del trabajo en equipo que vienen realizando.
En este sentido, la ministra de Salud provincial, Sonia Martorano expresó que “las certificaciones que reciben estos dos hospitales provinciales tienen que ver con un trabajo en equipo que se viene realizando en los últimos años. Esto es cumplir con la gestión de riesgo y seguridad del paciente para acreditar en calidad, avalado por una resolución del año 2022 y es así como se generaron comités para el trabajo y la seguridad del paciente”.
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“Esto es importante a nivel mundial, de hecho lo es para la Organización Mundial de la Salud, antes de la pandemia. Lo tuvimos siempre como eje de gestión y de ese modo se trabajó de forma transversal durante estos cuatro años”, continuó.
Martorano destacó que “la cultura de seguridad, de gestión de riesgo, tiene que ver con generar entornos seguros en los espacios de salud, que se desarrollan con una cultura de seguridad que sea compartida con los equipos y para ello generamos liderazgo en todos los servicios, espacios de formación y capacitación, de comunicación efectiva y procesos seguros que requieren un monitoreo continuo y constante y la notificación de errores”.
“La identificación de esos errores y su notificación permiten trabajar sobre ellos y modificar para generar procesos virtuosos. Es algo que se viene trabajando a nivel mundial y hoy nuestros hospitales públicos lo están desarrollando”, concluyó Martorano.
Establecimientos comprometidos
Por su parte, la directora nacional de Calidad en Servicios de Salud y Regulación Sanitaria del Ministerio de Salud de la Nación, Teresita Ithurburu, dijo que “es un reconocimiento muy importante para generar las políticas de calidad para que lleguen a todo el territorio y la provincia de Santa Fe está siendo cabeza en esto para ser una de las provincias que tiene ya establecimientos comprometidos con la calidad dentro de lo que es el plan nacional de calidad que establece estándares en calidad, seguridad, humanización de la atención, aprendiendo de todos los desafíos que nos dejó la pandemia por delante y motivando a los equipos de salud que han demostrado que junto con todo lo que ya nos dieron, tienen mucho más para dar y por ello están trabajando en esta autoevaluación y han logrado este reconocimiento tan importante”.
“Este cambio de cultura hacia la calidad, la seguridad, la gestión de los riesgos que tiene la atención en salud y la necesidad de atender cada vez mejor a la población y cuidar tanto al paciente como a los equipos de salud”, cerró Ithurburu.
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