Argentino demanda por un millón de dólares a Delta Air Lines

Un argentino entabló una demanda contra Delta Air Lines Inc. por casi un millón de dólares, señalando que empleados “crueles” y “groseros” de la empresa convirtieron el viaje de cumpleaños de su madre a la Argentina en un horror costoso y que le causó mucha tensión.
29 de mayo 2008 · 10:15hs

Un argentino entabló una demanda contra Delta Air Lines Inc. por casi un millón de dólares, señalando que empleados “crueles” y “groseros” de la empresa convirtieron el viaje de cumpleaños de su madre a la Argentina en un horror costoso y que le causó mucha tensión.

Richard Roth dijo que él y su familia llegaron a la Argentina con casi tres días de demora, y él tuvo que gastar miles de dólares en alimentos, hoteles y transporte, además de verse obligado a comprar boletos para otra aerolínea.

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Roth también acusó a Delta de haber perdido su equipaje. Eso lo obligó a comprar nuevas ropas para él y para los miembros de su familia, tras llegar a Buenos Aires.

Durante la odisea, según los documentos presentados por Roth ante un tribunal, varios empleados de Delta actuaron de manera “cruel”, “grosera”, “repugnante” y “con una falta total de respeto”.

Betsy Talton, vocera de Delta, dijo el martes que no podía formular comentarios pues el litigio está pendiente.

Roth, de 49 años, vecino de Scarsdale, Nueva York, dijo que había arreglado para que su madre viajara a su país natal, Argentina, durante la Navidad de 2007, a fin de celebrar su 80  cumpleaños. El abogado señaló que él y su familia debían partir del aeropuerto del condado de Westchester por la noche del 20 de diciembre.

Roth dijo que viajó con su madre, su esposa, y sus hijos adolescentes, un varón y una mujer. Debían dirigirse a Atlanta y tomar de allí un vuelo a Buenos Aires, donde pensaban celebrar el cumpleaños de su madre.

Pero en Atlanta, según consta en la demanda, un agente en una puerta de entrada impidió a la familia Roth subir al avión para tomar el vuelo rumbo a Buenos Aires, aunque el aparato estaba estacionado y con la puerta abierta.

La familia Roth, señaló la demanda, debió pasar dos días en Atlanta. Y un agente que vendía boletos le informó que Delta no podía trasladar a la familia a Buenos Aires antes del 8 de enero. Por lo tanto, la familia viajó a Florida, pasó la noche allí, y tomó un vuelo de Aerolíneas Argentinas rumbo a Buenos Aires, tras comprar pasajes de ida, indicaron documentos presentados ante un tribunal.

 

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