Soy cliente de Telecom y contraté a Páginas Amarillas una publicación en las guías telefónicas de Rosario y Córdoba. Los avisos no se publicaron acorde a lo contratado, ni tuve oportunidad de ver ni de corregirlos antes de la impresión de dichas guías, porque la empresa Páginas Amarillas no me envió las muestras según había prometido. En disconformidad inicié un reclamo, primero telefónico y luego por medio de carta documento, negándome a abonar las cuotas correspondientes que están incluidas en la factura de Telecom. Como consecuencia estoy por quedarme sin teléfono, ya que me cortaron hasta la fecha las llamadas salientes y próximamente a perder la línea. Esto ocasiona un grave perjuicio a mi comercio. Aclaro que no me niego a pagar el consumo telefónico, pero no logro que Telecom acepte separar los dos gastos, aduciendo que Páginas Amarillas da por resuelto mi caso con una decisión unilateral a su favor, sin considerar mi reclamo. Me siento en una indefensión total ante estos monopolios, cuyo único objetivo es recaudar, sin considerar a los clientes.
































