El pasado lunes por la mañana cayó un rayo y de las tres líneas que tenemos en casa sólo afecto la mía. Desde el martes comenzamos con llamados continuos para que la reparen. Pero cuando nos atendían las explicaciones eran burdas. El jueves dijeron que esperaban una placa que debía llegar de Buenos Aires. Y el viernes nos dijeron que ese material no servía, que debían traer otro. Pregunto: ¿nos descontarán los días sin teléfono e Internet? Creo que el servicio que nos brindan es de los más caro y no tenemos otra empresa a quien recurrir, porque al igual que la luz no permiten una competencia. ¿Tendremos que quejarnos a la liga del consumidor? ¿Qué derechos nos protegen? ¿O sólo basta la palabra de ellos?
