Apreciables diferencias

La ciudadanía se manifiesta espontáneamente en forma pacífica solicitando cambios de actitud y conducta por parte del oficialismo. Este no concede ni reconoce nada por la simple razón que esos pedidos son opuestos a sus designios e intereses. ¿Qué pide la ciudadanía? Esencialmente vivir en paz y seguridad, trabajar dignamente sin sobresaltos. También pretende una actitud valiente y castigo a los corruptos, sean quienes fueren (Dilma Rouseff despidió a siete ministros corruptos, incluido el jefe de Gabinete y los beneficios están a la vista). La población quiere contar con una Justicia confiable, imparcial y rápida. No soporta más al flagelo de la inflación que corroe las entrañas del país. La ciudadanía rechaza las políticas de asistencialismo porque benefician a quienes precisamente no necesitan de ella. Insiste en una justa distribución de la riqueza. Ansía que el gobierno defienda el valor de nuestra moneda. ¿Y qué responde el oficialismo a estos requerimientos? Lo ignoramos, pues desde tiempo atrás está encerrado en sí mismo, rehusa informar las dificultades que estamos atravesando, ha cometido tremendos errores en la aplicación de medidas económicas, ignora totalmente a quienes no le exhiben lealtad absoluta, ha descendido en los índices de aceptación popular, se esfuerza sobremanera en la toma de actitudes que los ciudadanos no interpretan. Realmente es muy ingrata la situación argentina considerando las alarmantes diferencias entre la inquietud popular y la falta de respuesta a nivel oficial.
Rubén Mario Baremberg
DNI 6.012.531

El reclamo del reclamo

El día 18/01/2013 solicité a Telecom Argentina SA la instalación de una nueva línea de teléfono en mi domicilio, Cerrito 3020 de Rosario, bajo el número de trámite 12DJARL8. El día 18/02 se le acreditó a la empresa el pago del cargo de la colocación de dicha línea que me hicieron abonar por adelantado de casi 188 pesos. Se comprometieron a que desde esta fecha y dentro de los 35 días corridos me iban a instalar el servicio. Venció el plazo el día 25/03 y desde entonces comencé a realizar una serie de reclamos permanentes (número 12UTSAN0 del 25/03, 12XV26JE del 05/04, 130BGXM2 del 15/04, 132FMU0I del 23/04, entre otros tantos) todos sin respuestas ni resolución alguna. Cuando, luego de obtener respuestas incoherentes por parte de los empleados de la empresa, que insisten en que siga haciendo nuevos reclamos y aguarde unas nuevas 72 horas para nada, solicito que me comuniquen con un supervisor que pueda darme una solución. Me cortan la comunicación. Parece mentira que una empresa de servicios como Telecom Argentina no brinde respuestas en la era de los servicios. Son impresentables. Telecom Argentina no cumplió con el plazo en que se comprometió a instalarme la línea, por este motivo acudo a este medio para hacer público el incumplimiento de dicha empresa, para manifestar mi disconformidad con la atención teléfonica y con la falta de resolución y respuestas a los inmumerables reclamos efectuados. Ojalá Telecom Argentina cumpla con sus obligaciones contraídas y proceda a la instalación de la línea a la brevedad. Muchas gracias.
Rodolfo Carlos Tersoglio
DNI 29.680.921