Estilo Tinder, pero sin amor de por medio, una novedosa app sale al ruedo en el mercado rosarino para “matchear” clientes que necesitan servicios en su hogar con electricistas, plomeros y gasistas, por mencionar algunos de los muchos expertos en el catálogo. Se trata de “Tutti”, una solución “polirrubro” como su nombre lo indica, ideada para que las personas puedan encontrar en un solo lugar expertos en múltiples áreas y amplias opciones de financiación, incluso con la posibilidad de abonar los honorarios en cuotas, un dato no menor en un contexto de alta inflación.
Desde este domingo, la aplicación se encuentra disponible para su descarga en celulares con sistemas iOS y Android. Hace su debut en Rosario y localidades de la zona como Funes, Roldán, Baigorria o Ibarlucea. Detrás de su lanzamiento hay un equipo de profesionales con trayectoria en comercialización, marketing, diseño, más arquitectos y desarrolladores. Todo este “know how” se combinó con el objetivo de aportar transparencia y seguridad ya que la desconfianza muchas veces juega un rol central al tratarse de individuos que van a ingresar a espacios íntimos como son los hogares.
Conectar partes
“Arrancamos hace cuatro años, éramos un grupo de profesionales que notamos una necesidad de mejorar el contacto entre las personas que requieren un arreglo para su casa o su comercio y los prestadores. Recién a finales de 2022 nos enfocamos 100% en este proyecto, sumamos a Zafirus Technologies en el desarrollo, bajo mando de un líder digital propio de nuestro equipo, pero también anexamos diseño, comunicación y otras áreas clave, pensando en dar una solución integral”, aseguró al suplemento Negocios de La Capital el arquitecto Federico Ortega Angelelli, director de Tutti.
La interfaz exhibe un sistema de calificaciones que permite tener referencias del trabajador y saber además si tiene títulos o estudios que acrediten su desempeño. A su vez, el staff de prestadores está asegurado. En palabras de la empresa, la idea es agregar valor a una necesidad que muchas veces se resuelve a partir de recomendaciones de conocidos y sin las garantías suficientes. De parte de los empleados, es una herramienta que suma profesionalismo a la actividad y les permite destacarse frente a la competencia.
Foto: Celina Mutti Lovera / La Capital
Otra ventaja es que el usuario tiene al menos un estimado de lo que se le cobrará y la libertad de escribir a diferentes perfiles para solicitar presupuestos antes de elegir el que le convenga. Algo importante a destacar es que Tutti no interfiere en el arreglo que haya entre las partes y solamente favorece el vínculo: deja liberado el acuerdo de pago, que puede realizarse con tarjeta de crédito o débito, en efectivo, o cuotas, esto último siempre que el trabajador tenga cuit habilitado. La interfaz permite filtrar la búsqueda según precio o calificación.
Un negocio redondo
Tutti tiene el apoyo de empresas que validaron el proyecto, a la vez que se sumaron a participar. Ya hay más de 100 profesionales cargados en la app y todos están asegurados por la firma Triunfo Seguros, mientras que el instituto de oficios ITA es el principal partner que provee graduados en distintas áreas, los cuales eligen promocionar sus servicios en la aplicación, un sello de confianza en aquellos clientes que priorizan personas con estudios formales.
“Queríamos sumar tecnología a un sector que tradicionalmente no la incorpora, sumando integración financiera para simplificar la operatoria. Cualquiera se va a poder registrar sin costo y usarla y lo mismo en el caso de los trabajadores, es de uso abierto, pero previo a cargar su perfil van a tener que validar su identidad con documentos y fotos que se les solicitan antes de darlos de alta. La diferencia es que el empleado que viene directo de un instituto como ITA gozará de una mejor calificación y el logo del lugar cargado en su perfil”, indicó el CEO de Tutti, Rodrigo Lozano.
En cuanto al modelo de negocios, se cobra una comisión al cliente antes de posibilitar el contacto con el prestador seleccionado. Ese monto que se paga por el uso de la herramienta vuelve en forma de puntos que luego se podrán canjear en “Tienda Tutti”, un espacio virtual en donde se venderán variados productos, desde herramientas e insumos de oficios, hasta perfumería, electrónica, viajes, decoración, entre otros sectores. Para esto, efectuaron alianzas de la mano de distintas marcas, una de ellas Casaterra y Domus.
“Es un incentivo a que la usen y una forma de retribuirles la confianza en la app. Tanto el cliente que contrate como el proveedor que pase el pago a través de la aplicación reciben puntos que canjeará por descuentos en la tienda. La misma va a estar disponible a mediados de diciembre”, indicó Ortega Angelelli, quien agregó que ya están sondeando Buenos Aires para escalar el servicio a esta región. Otras posibles plazas de interés son Córdoba y Mendoza.
En Tutti se pueden encontrar: Electricista, Colocador y reparador de Aire Acondicionado, Plomero, Gasista, Pintor, Albañil, Herrero, Carpintero, Durlock, Cortinas, Service de heladera, lavarropas, secarropas y microondas. Desde la empresa señalaron que la primera tanda de personas en registrarse dentro de la aplicación recibirá 10 mil puntos.
