Twitter reportó ayer cifras sorprendentemente fuertes de usuarios e ingresos monetarios en el segundo trimestre, incluso a pesar de que está trabajando para hacer que la plataforma sea más fácil de usar y elimina las cuentas robot y falsas de su plataforma.
En ese frente, la red social informó que instancias de conductas sospechosas y el spam cayeron en un 18 por ciento durante el segundo trimestre.
Sin embargo, el esfuerzo de Twitter por combatir las cuentas falsas cuesta dinero y su utilidad neta ajustada cayó un 36 por ciento a unos 37 millones de dólares, o 5 centavos de dólar por acción. Paralelamente, los ingresos aumentaron un 18 por ciento, a 841 millones de dólares, mucho más que los 829 millones de dólares previstos por Wall Street. En abril, Twitter había proyectado ingresos de entre 770 millones de dólares y 830 millones de dólares para este trimestre.
La base de usuarios diarios de Twitter subió un 14 por ciento a 139 millones, arriba de lo que preveían los analistas: 134,7 millones de usuarios diarios.
El aumento en ingresos se debió a un aumento en ingresos publicitarios. La compañía está por contratar a 20 por ciento más empleados que el año pasado, incluido personal de ventas.
"La conversación de ‘la salud primero' es una forma para seguir aumentado la audiencia, nuestro ingreso por producto y las ventas y la plataforma", dijo el director financiero, Ned Segal. "Así que el crecimiento de nómina se considera en todas esas áreas".
La compañía con sede en San Francisco comenzó a publicar su base de usuarios diarios a principios de este año. Estos usuarios son quienes ingresan en el sitio al menos una vez al día y ven anuncios en la plataforma. Twitter dijo que la medición diaria reemplazaría su conteo mensual de usuarios, que dejó de revelar.
Twitter ha intentado mejorar a lo que se refiere como la "salud" de las conversaciones a través de su plataforma, en medio de críticas generalizadas de que no ha hecho lo suficiente para eliminar los mensajes de odio, abuso o acoso. En junio, la compañía comenzó a poner etiquetas de advertencia en tuits abusivos u ofensivos dirigidos a políticos y líderes mundiales.
En una teleconferencia con los analistas, el director general Jack Dorsey dijo que la "salud" sigue siendo la principal prioridad.
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Por Claudio Berón
Por Aníbal Fucaraccio
