Por orden judicial, deben entregar un 0 km a la viuda de un titular de plan de ahorro

La mujer notificó la muerte, pero la concesionaria y la sociedad de ahorro previo adujeron desconocerla. La Justicia avaló el reclamo y sumó dos millones de pesos por "daño moral y punitivo"
25 de abril 2023 · 20:40hs

La Justicia de General Roca, Río Negro, condenó a una empresa de planes de ahorro y a una concesionaria de la ciudad de Cipolletti a pagarle dos millones de pesos por "daño moral" y entregarle un auto 0 km a la viuda de un cliente que había contratado un plan de ahorro.

El caso comenzó con el fallecimiento de un hombre que estaba pagando un plan para la adquisición de un Peugeot 208 a “Círculo de Inversores S.A. de Ahorro para Fines Determinados (CISA)”, tras lo cual su viuda informó el deceso a la empresa, ya que el contrato otorgaba a los herederos un plazo de 15 días para hacer ese trámite, que permite activar la cobertura del seguro de vida del grupo familiar.

Apple lanzará nuevas funciones que brindará una mejor experiencia en accesibilidad para los usuarios.

Apple presentó una nueva función para controlar iPhone y iPad con los ojos

dos ganadores en el quini 6, que se repartiran 676 millones de pesos

Dos ganadores en el Quini 6, que se repartirán 676 millones de pesos

El hombre había hecho todos los trámites en la concesionaria “Armorique” de Cipolletti y tenía sus cuotas al día y su documentación en orden, de acuerdo a lo ventilado en la investigación.

Tras informar el fallecimiento también en la concesionaria, la viuda llevó en las semanas siguientes la documentación requerida, quedando pendiente la declaratoria judicial que la reconocía como heredera. Para conseguir esa declaratoria, la mujer inició la sucesión del marido, un trámite que demandó casi cinco meses, y una vez que le fue otorgado lo presentó a CISA junto con el reclamo para la entrega del vehículo.

Sin embargo, la empresa le respondió que “no tenían conocimiento” de la muerte del marido y que no había ninguna cobertura en trámite, ya que había rescindido el contrato por falta de pago, añadieron las fuentes. En ese momento, habían pasado más de 8 meses desde el fallecimiento del hombre y el seguro rechazó la cobertura por “denuncia tardía”.

La Unidad Jurisdiccional Civil N1 de General Roca describió las “idas y vueltas” que tuvo que afrontar la viuda para proteger el vehículo, y detalló los numerosos trámites que debió iniciar en pleno duelo y continuar en los años siguientes, en medio de complicaciones burocráticas y falta de información adecuada por parte de las empresas. En el expediente se concluyó que la mujer había avisado a tiempo a la concesionaria, que era la “cara visible” de todo un “complejo sistema de redes contractuales” de empresas que operan de manera conexa en los planes de ahorro, según el fallo. “No caben dudas que la actora, perpleja ante la situación, no terminó de comprender los roles de las empresas intervinientes”, dijo la jueza a cargo, Agustina Naffa. La sentencia concluyó que CISA, como administradora de los planes, y la concesionaria, como parte de la cadena de ventas, no pueden desligarse de sus obligaciones ante los herederos con la excusa de la falta de cobertura del seguro. El argumento es que las propias empresas “han prestado sus servicios en forma defectuosa, pues los herederos del señor tuvieron que enfrentar trámites y gestiones burocráticas desconociendo, ante la falta de información, ante quién debían presentar la documentación para tornar operativo el seguro de vida colectivo”, indica el texto judicial.

Las empresas apelaron, y en caso de que la sentencia quede firme, las dos compañías deberán “indemnizar por daño moral y daño punitivo” a la viuda y cumplir con la contraprestación esperada del plan de ahorro, esto es, la entrega del O Km. “Porque el rechazo de la cobertura del seguro, en definitiva, fue consecuencia de la falta de información y el trato inadecuado que se les dio a los herederos del adherente, ante los trámites administrativos y las idas y vueltas que sufrieron para comunicar el fallecimiento”, concluyó el fallo.

Ver comentarios

Las más leídas

Dos policías de Seguridad Vial condenados por pedir coimas en un control

Dos policías de Seguridad Vial condenados por pedir coimas en un control

Tras acordar con el Iapos, clínicas y sanatorios vuelven a atender a sus afiliados

Tras acordar con el Iapos, clínicas y sanatorios vuelven a atender a sus afiliados

Enzo Copetti llega, firma y se suma al plantel de Central

Enzo Copetti llega, firma y se suma al plantel de Central

Preocupación por las inundaciones en Brasil, pero prevén que bajará el Paraná

Preocupación por las inundaciones en Brasil, pero prevén que bajará el Paraná

Lo último

Central y Newells tienen día horario para la quinta fecha de la Liga Profesional

Central y Newell's tienen día horario para la quinta fecha de la Liga Profesional

La historia detrás del mapache viral que baila Raffaella Carrá: ¿Pedro es santafesino?

La historia detrás del mapache viral que baila Raffaella Carrá: ¿"Pedro" es santafesino?

El Concejo tratará un proyecto que busca frenar el grooming en Rosario

El Concejo tratará un proyecto que busca frenar el grooming en Rosario

Descuentos a estatales: gremios irán a la Justicia "por manipulación de datos personales"

Dirigentes de Amsafé, Sadop, ATE y Siprus se unieron para expresar su rechazo a la decisión del gobierno de sancionar a los trabajadores que adhirieron a los últimos paros

Descuentos a estatales: gremios irán a la Justicia por manipulación de datos personales
Juegos Crear: miles de deportistas rosarinos ponen en marcha su gran ilusión
La Ciudad

Juegos Crear: miles de deportistas rosarinos ponen en marcha su gran ilusión

Ola polar en otoño: ¿cuántas chances hay de que vuelva a nevar en Rosario?

Por Matías Petisce

La Ciudad

Ola polar en otoño: ¿cuántas chances hay de que vuelva a nevar en Rosario?

El Concejo tratará un proyecto que busca frenar el grooming en Rosario
La Ciudad

El Concejo tratará un proyecto que busca frenar el grooming en Rosario

Las universidades del interior no descartan medidas judiciales tras el pacto UBA-Nación
La Ciudad

Las universidades del interior no descartan medidas judiciales tras el pacto UBA-Nación

Tarifazo en clubes: el gobierno provincial anticipó que revisará algunos casos puntuales
La ciudad

Tarifazo en clubes: el gobierno provincial anticipó que revisará algunos "casos puntuales"

Dejanos tu comentario
Las más leídas
Dos policías de Seguridad Vial condenados por pedir coimas en un control

Dos policías de Seguridad Vial condenados por pedir coimas en un control

Tras acordar con el Iapos, clínicas y sanatorios vuelven a atender a sus afiliados

Tras acordar con el Iapos, clínicas y sanatorios vuelven a atender a sus afiliados

Enzo Copetti llega, firma y se suma al plantel de Central

Enzo Copetti llega, firma y se suma al plantel de Central

Preocupación por las inundaciones en Brasil, pero prevén que bajará el Paraná

Preocupación por las inundaciones en Brasil, pero prevén que bajará el Paraná

Reacción de las universidades al pacto entre la Casa Rosada y la UBA: Es inadmisible

Reacción de las universidades al pacto entre la Casa Rosada y la UBA: "Es inadmisible"

Ovación
La Fifa impuso cambios para la Copa América 2024: cómo afectan a la selección argentina
Ovación

La Fifa impuso cambios para la Copa América 2024: cómo afectan a la selección argentina

La Fifa impuso cambios para la Copa América 2024: cómo afectan a la selección argentina

La Fifa impuso cambios para la Copa América 2024: cómo afectan a la selección argentina

Pancho Aquilano, el eterno utilero de Newells que jugó con su ídolo Marcelo Bielsa

Pancho Aquilano, el eterno utilero de Newell's que jugó con su ídolo Marcelo Bielsa

La historia del pibe de 14 años que enfrenta a Newells jugando para Riestra

La historia del pibe de 14 años que enfrenta a Newell's jugando para Riestra

Policiales
Chabás: tres años de cárcel para dos hombres por matar a golpes a otro y tirarlo en una cuneta
Policiales

Chabás: tres años de cárcel para dos hombres por matar a golpes a otro y tirarlo en una cuneta

Echesortu: lo detectaron manejando un auto con una pistola calzada en la cintura

Echesortu: lo detectaron manejando un auto con una pistola calzada en la cintura

Villa Gobernador Gálvez: se robaron una moto a punta de revólver, pero no llegaron lejos

Villa Gobernador Gálvez: se robaron una moto a punta de revólver, pero no llegaron lejos

Detuvieron a dos cordobeses que intentaban robar un auto en Echesortu

Detuvieron a dos cordobeses que intentaban robar un auto en Echesortu

La Ciudad
El Concejo tratará un proyecto que busca frenar el grooming en Rosario
La Ciudad

El Concejo tratará un proyecto que busca frenar el grooming en Rosario

Clínicas y sanatorios ya atienden Iapos pero siguen las reuniones para acordar financiamiento

Clínicas y sanatorios ya atienden Iapos pero siguen las reuniones para acordar financiamiento

Descuentos a estatales: gremios irán a la Justicia por manipulación de datos personales

Descuentos a estatales: gremios irán a la Justicia "por manipulación de datos personales"

Juegos Crear: miles de deportistas rosarinos ponen en marcha su gran ilusión

Juegos Crear: miles de deportistas rosarinos ponen en marcha su gran ilusión

El campeón de motos Kevin Benavides está internado con pronóstico reservado
Ovación

El campeón de motos Kevin Benavides está internado con pronóstico reservado

Copa Sudamericana: Boca no lo pudo aguantar y Fortaleza retuvo el liderazgo
Ovacion

Copa Sudamericana: Boca no lo pudo aguantar y Fortaleza retuvo el liderazgo

Dos ganadores en el Quini 6, que se repartirán 676 millones de pesos
Información General

Dos ganadores en el Quini 6, que se repartirán 676 millones de pesos

Secuestran gran cantidad de autopartes en chatarrería y detienen a dos personas
La Ciudad

Secuestran gran cantidad de autopartes en chatarrería y detienen a dos personas

Tras acordar con el Iapos, clínicas y sanatorios vuelven a atender a sus afiliados
La Ciudad

Tras acordar con el Iapos, clínicas y sanatorios vuelven a atender a sus afiliados

Una cordobesa demandó a AstraZeneca por presuntos efectos secundarios
Información General

Una cordobesa demandó a AstraZeneca por presuntos efectos secundarios

Que la vacuna contra el dengue no termine como la de Covid
Información General

"Que la vacuna contra el dengue no termine como la de Covid"

Rafaela: una alumna denunció por abuso sexual a su profesor de taekwondo
La Región

Rafaela: una alumna denunció por abuso sexual a su profesor de taekwondo

El precio del dólar blue aumentó 60 pesos en los últimos tres días
Economía

El precio del dólar blue aumentó 60 pesos en los últimos tres días

La industria trabaja a la mitad de su capacidad instalada
Economía

La industria trabaja a la mitad de su capacidad instalada

La pobreza alcanzó casi el 49% en abril, según la Universidad Di Tella
Economía

La pobreza alcanzó casi el 49% en abril, según la Universidad Di Tella

La guerra de las IA: Google contraataca con novedades en su inteligencia artificial
Tecnología

La guerra de las IA: Google contraataca con novedades en su inteligencia artificial

Una familia tipo de Rosario necesitó $1.060.000 para cubrir sus consumos básicos

Por Matías Petisce

La Ciudad

Una familia tipo de Rosario necesitó $1.060.000 para cubrir sus consumos básicos

La libreta digital llega a las escuelas primarias: cómo acceder
La Ciudad

La libreta digital llega a las escuelas primarias: cómo acceder

Eduardo Eurnekian: Que Milei se ponga las bolas y dirija al país
Política

Eduardo Eurnekian: "Que Milei se ponga las bolas y dirija al país"

Suben las jubilaciones y pensiones Ansés en junio: ¿se mantiene el bono de $70.000?
Economía

Suben las jubilaciones y pensiones Ansés en junio: ¿se mantiene el bono de $70.000?

Vamos a descontar el día parado, no hay vuelta atrás, confirmó Pullaro
Política

"Vamos a descontar el día parado, no hay vuelta atrás", confirmó Pullaro

La sensación es que nos tienen descuidados, dicen Empresarios pymes
Economía

"La sensación es que nos tienen descuidados", dicen Empresarios pymes

Cáncer de ovario: cuáles son los factores de riesgo y síntomas a tener en cuenta
Salud

Cáncer de ovario: cuáles son los factores de riesgo y síntomas a tener en cuenta

Atentado en Eslovaquia: disparan contra el primer ministro Robert Fico
El Mundo

Atentado en Eslovaquia: disparan contra el primer ministro Robert Fico