Días atrás me encomendé en la búsqueda de información para contratar un plan de cobertura médica y lo hice llamando a las empresas referentes de Rosario. Jamás pensé que sería una odisea comunicarme, que me atiendan, saber los costos de los planes de salud y con ello poder tomar la decisión mas conveniente para mí y para mi marido. En el primer llamado a la primera empresa me atendió una mujer que se desvivía por venderme, no me preguntó ni que necesitaba, lo único que quería era que fuera para que firme la solicitud de ingreso. En el segundo llamado me tuvieron 20 minutos esperando y corté, y en el tercer llamado (dicen que la tercera es la vencida) me dijeron que como no había nadie del área comercial me sugirieron ir personalmente a la guardia comercial del hospital, y allí ver a un vendedor. Pero en el cuarto y último llamado (ya fuera de horario comercial) me comuniqué con Británica Salud en donde tuve la suerte de que atendieran mi llamado. Muy amablemente, me atendió el señor Mendez, quien se tomó todo el tiempo que yo necesité para explicarme acerca de los planes médicos, costos, cobertura y demás. Realmente me sentí escuchada y que del otro lado comprendían mi necesidad y me podían asesorar en consecuencia, lo que se dice: “una buena atención al púbico” por lo cual quiero destacar públicamente la labor del señor Mendez porque enaltece a la empresa para la cual trabaja y magnifica el prestigio del Sanatorio Británico, que es lo que es precisamente porque tiene empleados que trabajan de esta forma.
