Mastercard: "Va muy bien la batalla contra el efectivo"

En muchos lugares del mundo se compra un paquete de chicles con tarjeta de crédito. En América latina, y específicamente en Argentina, la bancarización se acentuó en los últimos años pero aún queda mucho margen para que la tasa de penetración en el mercado alcance cifras similares a las de otros países. Si bien el efectivo compite fuerte con el plástico, desde uno de los jugadores fuertes como Mastercard advierten que a nivel nacional están jugando un papel importante los beneficios que se otorgan por el uso del dinero plástico.

Jorge Colombatti, vicepresidente de Marketing para el Cono Sur de Mastercard, subrayó que "el negocio en la región está muy sano y creciendo". En ese sentido, destacó: "Nos indica que nuestra gran batalla competitiva contra el efectivo va muy bien. La gente empieza a ver un valor diferencial, que hay beneficios. En Latinoamérica todavía el 60 por ciento de las transacciones se hace con efectivo y es ahí es donde libramos esta estrategia competitiva".

El directivo señaló que "en Argentina el pago con tarjeta está creciendo pero hay mucho por crecer". Si bien Colombatti advirtió que subió la bancarización y emisión de tarjetas, el crecimiento también tiene que venir acompañado por aceptación de los comercios. "Hay que lograr que cualquier compra se pueda hacer con tarjeta como medio de pago, no solo en compra de electrodomésticos o ropa, sino en kioscos o tiendas pequeñas. Es conveniente porque genera mayor volumen de negocios, de compradores", dijo.

El referente del área de Marketing, aclaró que desde Mastercard buscan "una ecuación de costos-beneficio atractiva para el comercio" aunque destacó que la no adopción "no necesariamente pasa por una cuestión de costos, sino de hábitos". En ese sentido, mencionó que por ejemplo un taxi tiene que adoptar un cambio de hábito en el cobro de su tarifa.

Para sumar más usuarios de tarjetas, Mastercard desde hace muchos años definió una estrategia vinculada al patrocinio de eventos deportivos y algunos espectáculos. El fútbol es uno de los deportes insignias de la marca pero también se volcó al rugby.

"El fútbol es un vector a partir del cual Master se comunicó de una manera muy particular a los diferentes segmentos de mercado. Pero teniendo en cuenta los perfiles de los diferentes clientes, el rugby es muy atractivo y en Argentina está creciendo mucho. Ahora patrocinamos la Copa Mundial de Rugby que se realizará en Inglaterra del 18 de septiembre al 31 de octubre", destacó.

Actualmente, se encuentra vigente la promo del Banco Santa Fe. Los clientes de la entidad que realicen compras con su tarjeta de crédito Mastercard entre el 1º y el 15 de agosto inclusive participan en el sorteo de un paquete para viajar a Londres a alentar a Los Pumas en su partido debut frente a los All Blacks.

"Hoy los consumidores son atraídos por los descuentos especiales, pero es tan furiosa la oferta de descuentos que la gente busca algo más y muchas veces no tienen bien en claro con qué tarjeta comprar, en dónde. Esta promo nos permite diferenciarnos de la competencia de medios de pago y también del efectivo", concluyó.