Todo comenzó el 14 de septiembre de 2010 cuando por mudarnos a 10 cuadras pedimos el traslado de la línea telefónica 4823573. En ese momento nos aseguraron que no habría ningún inconveniente y que podrían llegar a demorar cerca de un mes. Luego de tres meses y no concretándose nuestro pedido hicimos la correspondiente denuncia en la CNC, pero sólo logramos que ese organismo le impusiera una multa a Telecom por el incumplimiento del servicio (aclaro que la multa la cobra la CNC, gracias a mi trámite). Al cumplirse cinco meses de la falta de servicio me presenté en la oficina de Defensa del Consumidor de calle Alem, donde me prometieron que en una semana tendría respuesta. Sí, obtuve respuesta, otro número de reclamo. Ya van 11, porque a la semana pierde vigencia. La información que me brindan los empleados del 112 es que "se necesita la verificación técnica del cableado del edificio". Aclaro que el edificio tiene menos de dos años de antigüedad, sólo cinco pisos, y el anterior propietario tenía línea telefónica. Ya pasaron más de seis meses y aún seguimos esperando.
