Otra vez la empresa Telecom ha retirado sin motivos el servicio de la línea 341 4380752, en distintas ocasiones que paso a detallar: el jueves 09/07/2015 no contaba con tono la línea, se hizo el reclamo número x3ct08 y a los dos días volvió el tono. El miércoles 16/07/2015 nuevamente nos quedamos sin tono, se hizo el reclamo y por la noche casi a las 22 volvió el tono. El jueves 06/08/2015 otra vez sin tono, se hizo el reclamo y se solucionó, volviendo el tono a las 20. El domingo 16/08/2015 otra vez sin tono, se hizo el reclamo con el número 2pakx02, el cual fue finalizado por la empresa, pero sin ser solucionado el inconveniente el 27/08/2015, ese mismo 27/08/2015 me comuniqué con el 114 y nuevamente me dieron un número de reclamo, 2ploe0u y que a la fecha de la presente no fue solucionado por la empresa. Creo que a Telecom no le importan los usuarios de larga data, ya que la línea que tengo es de cuando existía Teléfono del Estado; que a Telecom le importa que gaste lo mínimo, $35 aproximadamente; y que a Telecom no le importa si en el domicilio hay personas mayores. ¿A quién le quieren dar mi línea? ¿No les gusta que haya un contestador automático cuando llaman hasta cinco veces por día para ofrecer servicios para Telecom? Si yo necesitara un servicio, lo solicito. Y por último, lo único que preguntan cuando me logro comunicar con un operador es "¿usted es la señora tal? ¿La dirección del servicio es tal? ¿Cuándo hay gente en el domicilio? ¿A qué hora podemos ir?". Y nunca solucionan el problema, es una vergüenza.
































