Un jefe que sepa "guiar" y dar acompañamiento es una de las aptitudes más valoradas por los trabajadores argentinos a la hora de calificar las aptitudes de un buen superior. Así lo indicó una encuesta elaborada por la compañía de recursos humanos Randstad.
El relevamiento recolectó diferentes opiniones de personas empleadas y desempleadas en torno a cuales son las aptitudes más valoradas en un buen jefe. La encuesta versó sobre dos interrogantes fundamentales: ¿qué competencia profesional te parece más importante en un jefe? y ¿qué característica se valora más en un superior?
Al ahondar sobre la percepción que los trabajadores tienen respecto a cuáles son las competencias profesionales más importantes en un jefe o superior, la capacidad de liderazgo, con el 29% de las elecciones se posicionó como la más importante, seguida por la empatía, con el 22% y la capacidad resolutiva en tercer lugar con el 18%.
En lo correspondiente al segundo interrogante, surge que para el 33% de los trabajadores argentinos el factor más valorado en el trato con su jefe es que sepa guiar y dar acompañamiento, seguido por el reconocimiento al trabajo bien hecho y ser educado y respetuoso, ambos con el 20%.
Sobre estos resultados, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, afirmó: “Quienes tienen la responsabilidad de liderar y gestionar equipos, tienen que trabajar en el desarrollo de sus habilidades blandas, tomando en cuenta cómo esas habilidades inciden en sus integrantes y en la creciente necesidad y expectativa de un liderazgo más empático y humano que tienen hoy los colaboradores, especialmente en un contexto en el que las organizaciones priorizan cada vez más el bienestar y la salud emocional de sus equipos”.
La encuesta también profundiza sobre otras aptitudes cómo la comunicación interpersonal, la visión de futuro, la adaptación a los cambios del negocio y habilidad para innovar. Entre aquellas competencias la comunicación interpersonal primó sobre las demás con 13% de las elecciones.
Al profundizar sobre el aspecto motivacional en la relación con jefes y superiores, el 21% de los trabajadores aseguró que su jefe siempre busca maneras para mantenerlo motivado en sus tareas. Por su parte, el 44% comentó que su jefe solo busca mantenerlo motivado algunas veces. En el extremo opuesto, el 36% de los consultados indicó que su jefe nunca se preocupa por mantenerlo motivado en sus quehaceres diarios y esto resulta un factor de gran frustración en relación a su trabajo.
Ante ello, Ávila agrega que: “Hoy las personas buscan empleos con propósito, priorizan su realización personal dentro de su espacio laboral, y quieren trabajar en ambientes con buen clima. Los líderes y mandos medios tienen un impacto significativo en el clima interno y en los vínculos que se desarrollan dentro de los equipos de trabajo. Por eso es clave que las empresas inviertan y focalicen sus esfuerzos en la mejora de las habilidades de los mandos medios y el desarrollo de liderazgos a través de procesos de coaching y formación”.