La telemedicina (la prestación de servicios médicos a través de medios de comunicación electrónicos) es potencialmente transformadora, ya que mitiga los problemas de transporte, lleva la atención a las comunidades rurales y disminuye los tiempos de espera y los costos médicos.
La pandemia COVID-19 supuso un shock para el sistema y puso de manifiesto las virtudes de la telemedicina. Argentina, entre otros países, desde hace tiempo había reconocido la telemedicina como un elemento fundamental en su estrategia para garantizar la cobertura universal de la atención médica.
El Dr. Alberto Davidovich, director Médico de Emerger, resalta: “No solo el número de nuevos usuarios de telemedicina marcó la diferencia, sino que también hubo un cambio en las características de los usuarios. Mientras que los pacientes que utilizaron la telemedicina durante 2019 tenían una edad media de 30 años y no tenían problemas de salud subyacentes, el aumento sustancial de su uso durante la pandemia fue impulsado por los pacientes mayores de 65 años y aquellos con enfermedades preexistentes, ya que las experiencias positivas parecieran haber superado sesgos previos y restricciones de comportamiento para utilizar una forma más virtual de tratamiento”.
La Telemedicina llego para quedarse, y durante el 2021, donde aún estamos en contexto de pandemia, continúa evolucionando. El foco estará en que los médicos optimicen la instancia en la video consulta para ofrecer el mejor servicio posible a los pacientes. Por otro lado, proliferarán soluciones para garantizar la seguridad de la información, como ser el uso de la firma digital. Los médicos están ante un mundo sin límites ya que mediante la video consulta pueden atender desde sus consultorios a personas ubicadas en ciudades lejanas.
Más allá de los avances digitales, lo cierto es que en ningún caso se habla de la desaparición de la consulta presencial, sino que estamos ante soluciones complementarias traducidas en un modelo mixto, la relación entre médico y paciente es un vínculo entre personas, donde las soluciones tecnológicas vienen a ser herramientas para potenciar esa comunicación.
Desde Emerger, la empresa de servicios de Salud, destacan que de cara al 2022 algunas de las tendencias son:
La evolución de las herramientas informáticas vinculadas al campo de la salud no se detiene. Como profesionales y organizaciones vinculadas a la Medicina, es nuestra obligación estar al tanto de estos avances para ofrecer una mejor atención a los pacientes.
Como hace más de 26 años, GRUPO EMERGER sigue brindando servicios de salud prehospitalarios de excelencia y sumando valor agregado a toda la comunidad en general en materia de prevención y cuidados.
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