Las oficinas centrales están en Puerto Norte, los desarrolladores son rosarinos, las ideas también, pero la meta de Wurú está puertas afuera. Es que su nicho de negocios son los grandes centros de salud de Iberoamérica y, puntualmente, le hablan a quienes dirigen las áreas de innovación de esas empresas. Porque las startups de base tecnológica apuntan siempre a los equipos más vanguardistas, aquellos que se animan a invertir para incorporar inteligencia artificial a sus procesos. En esa línea la rosarina Wúru trabaja desde 2018 en el desarrollo de una plataforma propia que permite optimizar los procesos operativos de las empresas de salud, mejorando la eficiencia y, por lo tanto, bajando costos. Ofrecen dos productos, el primero es de diagnóstico, ya validado por sus actuales clientes, y ahora están testeando la segunda fase del desarrollo que es superadora porque toma el control total de los procesos.
Puntualmente, en esta etapa la plataforma de Wúru se enfoca sobre la eficiencia en el uso de los quirófanos. ¿Por qué? La respuesta la tiene Luciano Tourn, CEO y fundador de la plataforma junto a tres socios: “La mayor parte de nuestros clientes usan la plataforma para eficientizar el uso de quirófanos porque es un área neurálgica de un hospital, extremadamente compleja y de alto costo”. Por ejemplo, si un quirófano tiene una hora ociosa porque hubo un mal cálculo en la estimación de la duración de una cirugía, se pierden unos u$s1.000 por hora sin uso.
Lo que permite la plataforma rosarina es tomar todos los datos del sistema en una franja de tiempo y hacer, por ejemplo, una estimación de cuánto durará una cirugía. La inteligencia artificial hace una estimación que aseguran es mucho más exacta que la intuición humana, que es lo que hoy se utiliza en los sanatorios y hospitales para programar una cirugía. “Se toman datos como la performance del médico en los últimos años, la combinación con el anestesiólogo, el tipo de patologías y a partir de ahí se hacen las combinaciones y aparece un patrón”, explica Tourn.
Uno de sus clientes más fuertes en el exterior es la Clínica Universidad de Navarra que tiene nada menos que 18 quirófanos para sincronizar. Así, la plataforma de Wúru le permite a la histórica institución médica con sede en Pamplona y Madrid hacer un uso más eficaz de sus instalaciones. El país ibérico es muy tentador para la startup, de hecho están mostrando la plataforma al Ayuntamiento de Madrid para que evalúen su incorporación en el sistema público español, lo que sería un un golazo para la rosarina. En ese país tienen oficinas propias, así cómo en Buenos Aires, en Lima y en Puerto Norte en Rosario.
La fase de testeo
Todo desarrollo tecnológico lleva su lógico tiempo de testeos, porque debe probarse con información real. En el caso de Wúru, el camino estuvo allanado ya que Luciano es hijo de Mario Tourn, número uno del Grupo Gamma, lo que le permitió hacer todas las pruebas con datos concretos de las unidades del grupo, como el Hospital Privado de Rosario. Argentina representa el 10% del mercado de la startup, mientras que el resto de las instituciones de salud de Latinoamérica que usan el servicio están en Panamá, Colombia, Perú, Ecuador y Chile.
Además de la utilización del software para la optimización de los quirófanos también se utiliza para la eficiencia en el uso de los equipos para diagnóstico por imágenes, como tomógrafos y resonadores. El crecimiento a futuro es poder dar respuesta en otras áreas, como las de tratamientos oncológicos, donde muchas veces hay una enorme espera para los pacientes, la atención en guardias o coordinar mediante inteligencia artificial la ocupación de camas críticas en sanatorios.
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El rosarino Luciano Tourn, CEO y fundador de la startup de salud.
La certeza de la ciencia
Un punto fuerte y que hace que los datos de Wúru sean confiables para los médicos, es que la información que reciben “está basada en las últimas 300 cirugías que hicieron, es decir son datos tomados de la evidencia, que es justamente lo que ellos respetan, no es una persona que sugiere algo, sino un algoritmo”. La base de la medicina es la evidencia científica, por lo cual Wúru tiene un gran camino ya hecho en el universo de la salud.
Los números de Wúru
Empleados: 30
Inversión: u$s3 M
Fondos de Inversión a cargo de Kalei y Meridian Street Capital.
Costo por contrato: Entre u$s30 mil y u$s50 mil anuales.
90% de sus clientes están fuera de Argentina.
