Presentan un amparo por los problemas que causó el hackeo al sistema del Pami

El ataque informático que dejó sin sistema al Pami detonó la presentación de un amparo en los Tribunales Federales de Rosario para pedir que un paciente que padece una enfermedad terminal sea afiliado a la obra social, trámite que no se cumplió, según argumenta el organismo, por los inconvenientes causados por el hackeo.

En la madrugada del miércoles 2 de agosto se cayó el sistema informático de Pami. Según la información difundida por las autoridades de la entidad, el problema tiene alcance nacional y fue causado de un "ciberataque". Esta situación impidió realizar gestiones que se realizaba a través de la página web de la obra social.

En ese contexto se suscitó el problema que motivo la presentación judicial realizada por la abogada Rocío Sahagun, quien en declaraciones al programa “Todos en La Ocho”, dijo: “Presentamos una acción de amparo ante los Tribunales Federales de Rosario porque acudimos en reiteradas oportunidades ante el Pami, desde hace diez días, y no afilian a mi cliente debido al hackeo que sufrieron en el sistema informático”.

Asimismo, aseguró que su representado sufre una enfermedad terminal y que hace tiempo presentó la documentación para afiliarse a la obra social. Pese a haber cumplido con los requisitos que demanda el trámite, no se pudo terminar porque el último paso administrativo quedó inconcluso por la caída del sistema.

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Sahagun afirmó que su cliente quedó registrado en el sistema y el Pami comenzó a hacerle los descuentos, pero no quedó inscripto como afiliado porque el sistema fue hackeado. Entonces se dio una situación paradójica: le hacen los descuentos, pero no puede usar la obra social porque y no está registrado en el sistema.

En ese sentido, destacó que “hace más de una semana" que está lidiando con esta situación, y añadió: "La excusa que nos dieron es que no hay sistema. De esa manera, no cubren a los afiliados. A su vez, no hacen afiliaciones como ocurre en nuestro caso, que es de urgencia de salud. En esta situación, no nos quedó otra opción que iniciar esta acción de amparo”.

Finalmente, remarcó que la “excusa” que puso el Pami para no completar el trámite de afiliación de su cliente es que "están sistema" y que los empleados están "con una libretita y una birome, en la que anotan a la gente que se presenta para hacer consultas".

"Frente a esta situación´presentamos una acción judicial que se denomina expedita, es decir para que la Justicia resuelva rápido”, concluyó.