Los arrebatos de bolsos y carteras en la vía pública abrieron el paso para que las compañías de
seguros, bancos y hasta telefónicas pensaran en un nuevo producto para ofrecer a los clientes: una
póliza que cubra el robo de los objetos personales que se transportan en una cartera o en un bolso.
Más allá de la oferta, que se brinda telefónicamente a los clientes, el
seguro contra robo de carteras ya tiene clientela propia. Y si bien comenzó siendo un producto
dirigido a la mujer, los hombres también se sumaron.
Las pólizas rondan los 20 pesos mensuales y llegan a cubrir hasta dos
eventos mensuales con una cantidad tope calculada sobre la base de lo que las mujeres suelen llevar
en la cartera (cosméticos, libro, anteojos, llaves, ropa y celular). En el caso de que el mismo
robo incluya la pérdida del documento nacional de identidad (DNI), la cédula, el pasaporte o el
carné de conductor, se añadirá una suma adicional.
Y si bien las primeras ofertas comenzaron hace un año, a la par del
crecimiento de la ola de inseguridad, aumentan los pedidos y sobre todo en las grandes ciudades
como Buenos Aires y Rosario.
Costos. Fernando Basílico, encargado de Marketing del Banco Galicia, comentó que el producto
“seguro contra robo de cartera” brinda cobertura ante robo de ese elemento,
“bolso o mochila, y de su contenido: celular, cosméticos, billetera, anteojos y otros
efectos, hasta dos eventos por año y por un máximo de 900 pesos por evento”.
Agregó que como cobertura adicional se reintegrará el costo de
reposición de los documentos y hasta 100 pesos por hecho.
Esta empresa ya vendió 11 mil pólizas, por un costo de 16,50 pesos por
mes. Como para tener un parámetro de comparación, el banco Macro ofrece un seguro del hogar por 20
pesos que cubre incendio, robos y electrodomésticos, entre otras cuestiones.
Desde el Galicia, Basílico comentó: “Estamos pensando en cambiar
el nombre de la propuesta porque también se pueden sumar varones; no es un seguro sólo para la
mujer”.
En tanto, American Express ofrece una protección “en
movimiento” que ofrece un seguro que abarca bolso o cartera hasta 600 pesos; pertenencias
como anteojos, maquillaje, llaves, libros y ropa, hasta mil pesos; dinero en efectivo hasta 400
pesos; y celular por 1.500 pesos, todo por año.
En caso de robo incluye el reembolso de gastos por remplazo de llaves
del domicilio y automóvil hasta 1.500 pesos por año, reemplazo de documentos personales y del
vehículo, tarjetas de compra, crédito y débito hasta 400 pesos, y transporte hasta 200 pesos por
año.
Incluso, esta firma también cubre el robo de computadoras portátiles
como laptops, notebooks y netbooks, por 6 mil pesos por año, y equipos electrónicos portátiles como
ipods, MP3, MP4 y cámaras digitales, hasta 1.500 pesos por año. Pero, el costo asciende a 58 pesos
por mes.
Para el caballero. Falabella lanzó el producto “bolso protegido”, por 9,90 pesos por
mes, con algunas diferencias en el caso de que lo contrate un hombre o una mujer. El máximo de
cobertura es de 850 pesos por evento (cubre dos ocurrencias al año), desglosado en 150 pesos por
cartera, mochila o maletín, 100 pesos por billetera, 50 por el efectivo, 100 por un par de
anteojos, el mismo número por cosméticos, 200 por un celular y 150 por otros elementos que
estuvieran en la cartera. Si se perdieron documentos, reembolsan 150 pesos.
Para ellos por robo con violencia del maletín y sus contenidos se brinda
una cobertura similar a la de las mujeres, también por dos episodios al año con la diferencia de
que en cambio de cubrir cosméticos, cubre 100 pesos por calculadora.
Los que deseen estos productos (de cualquiera de las empresas) deben
tener tarjeta de crédito como requisito. Y es fundamental presentar la denuncia policial, dentro de
las 72 horas, para poder constatar que se trató de un robo. l
