Muchas veces escuché hablar mal de la prestación que brinda el Sanatorio Güemes por vecinos, familiares de amigos y en el mismo Pami (cuando tuve que ir autorizar las órdenes de mi madre). Muchos ancianos se quejaban del mal servicio en las habitaciones de internación y las malas condiciones del lugar. Y me preguntaba: ¿el Pami no escucha estos comentarios? o la gente grande tiene miedo y no hace el reclamo correspondiente por temor a que lo traten mal. Hoy con mucha tristeza hago esta denuncia pública, porque a mis hermanos y a mí nos tocó vivir esta mala experiencia en dicho sanatorio. Lo hago para que usted señor lector no le pase lo mismo con sus padres, hermano o algún ser querido. Pienso que si todos hacemos las denuncias correspondientes ante quien corresponda, se pueden tomar medidas para que las cosas cambien para mejor la atención humana. El jueves 16 de junio, a las 23, tuvimos que llevar a nuestra madre a la guardia del sanatorio porque no se sentía bien y tenía mucho catarro tipo “bronquitis"; balbuceaba por momentos, no se le entendía lo que decía. Allí la médica de guardia la controló y dejó en observación y a la 1.30 del 17 de junio ordenaron internarla. Al ingresar al piso fue atendida por un profesional quien al revisarla nos informó que padecía un ACV muy suave, que ordenaría realizar una placa de tórax y una tomografía. Pasó todo el día 17 de junio y mi mamá seguía sintiéndose mal y no le realizaron ningún estudio de acuerdo a lo conversado con el médico. Una enfermera ingresó a la habitación a realizar los controles y le pregunté por qué todavía no le habían realizado los estudios y que por favor llamara al profesional que la había diagnosticado. La enfermera me informó que dicho médico se había retirado del sanatorio y que no había dejado ordenado ningún estudio de placa radiográfica ni tomografía para realizarle. El el sábado 18 de junio mamá empeoró y fue traslada a media mañana a terapia intensiva y a las 14 nos informaron que había fallecido. No podíamos entender que una persona que ingresa por una “bronquitis”, en un lapso breve de tiempo (no más de 72 horas), falleció, sin saber cuál fue su diagnóstico verdadero y sin exámenes complementarios. ¿Puede un médico dar diagnósticos sin estudios previos? La gran tristeza de toda mi familia es saber que mi madre murió sin saber cuál fue la causa y que no hicieron nada para ayudarla. No se que nombre dar a todo esto: ¿abandono de persona? ¿Indiferencia? ¿Negligencia del sanatorio por no tener los medios para realizar dichos estudios? Yo pienso que la persona que decide ser médico no es una obligación, “sí una vocación” y lucha incesante por la vida.
