Foto: Leonardo Vincenti / La Capital
No hay dudas de que el marketing crece de forma acelerada en todo el mundo, aunque en Argentina su implementación masiva es un poco más reciente. Contrario al interés que hoy tienen todas las marcas en apostar a esta herramienta, antes solo las grandes compañías se preciaban de usarla. Sin embargo, hubo un profesional rosarino que vio el potencial de este negocio antes que nadie en la ciudad y decidió sacarle provecho, sentando un precedente.
Corría el año 1983 cuando Adrián Spuches abrió Spuches & Asociados, una consultora inédita en Marketing y Management dentro de Rosario. Doctor en Economía y discípulo del maestro del marketing Philip Kotler, jugó sus fichas para popularizar una metodología que ya se aplicaba en el exterior y tenía un gran potencial en la Argentina. En ese entonces no se imaginaba que su apuesta sería un rotundo éxito, volviéndose un referente del sector con más de 3500 clientes en su nómina.
“Ya había tenido experiencia en gerencia de Marketing para varias compañías como YPF, Bodegas Giol y después de este recorrido quise ayudar a las pymes desde afuera. Me mudé a unas oficinas en el centro de Rosario donde comencé a brindar asesorías, muchas empresas requerían una reconversión y una profesionalización en diversas áreas, por ejemplo, las comerciales. Ahí es donde pusimos el foco y en noviembre cumplimos cuarenta años de este recorrido”, contó a suplemento Negocios de La Capital Adrián Spuches.
El 83 fue un año emblemático que trajo la vuelta de la democracia a la Argentina con la llegada de Raúl Alfonsín a la presidencia. También fue el momento en el que Adrián se animó a emprender, junto a la firme creencia de que el marketing debía dejar de ser una herramienta para grandes compañías y empezar a aplicarse en el sector industrial. Pero, además, otro hito tuvo lugar en ese tiempo, cuando abrió la primera carrera de marketing con título oficial, la cual se comenzó a dictar en el Instituto de Ciencias Comercial (ICC), donde fue director por más de 15 años.
Así forjó un camino como referente de la mercadotecnia, ejerciendo la docencia en varias universidades de Rosario, la UNR, la UTN y privadas de la mano de la UCA y la UAI, entre otras. La actualidad lo encuentra de salida en su rol de profesor, pero con ganas de concentrarse 100% en la consultora y redoblar la apuesta: “Cumplimos 40 años y ahora queremos ir por los 50 y, por qué no, por los 60 años”, aseguró Spuches, quien días atrás también festejó su cumpleaños número 66.
“El marketing evoluciona siempre y cada cierto tiempo aparecen nuevos modelos o técnicas, sin dudas la llegada de internet generó una revolución. Antes se trabajaba sobre la venta, la promoción directa, ahora se habla de negocios digitales y nosotros estamos en constante evolución para seguir los cambios. Tenemos expertos freelancers que colaboran, diseñadores, community managers, desarrolladores webs y creadores de contenidos, somos un equipo de 30 personas”, contabilizó Spuches.
Desde hace 13 años, la contadora Laura Vázquez es la mano derecha de Adrián y lo acompaña a cargo del área de Management. En diálogo con Negocios explicó los pilares en los que basan su asesoría. Uno de estos es el diagnóstico de la situación en la que se encuentran los clientes al llegar a ellos, donde a través de un plan inicial establecen los objetivos a lograr. A la par, realizan investigaciones de mercado, área en la cual la consultora se especializó marcando un diferencial respecto de la competencia.
"Hablamos de un método científico que no implica solo salir a hacer encuestas. Es multidisciplinaria, interviene la estadística, la psicología, la sociología, la economía, etc. Realizar un estudio de este tipo lleva tiempo, conocimiento y a eso nos dedicamos, atendiendo clientes de distintos sectores, marcas icónicas como Yomo, Panadería Distinción, Fanny Perfumería, Cotillón González, Pastas La Morocha, Susana Piriz Viajes y Turismos”, detalló el especialista y agregó las del sector industrial y de servicios como Arcor, Sipar, Gerdau, Telecom Argentina y San Cristóbal Seguros. “Queremos seguir en este camino, actualizándonos junto a las nuevas tendencias que aparecen y honrando los cuarenta años de experiencia que acumulamos”, concluyó Adrián.
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Por Aníbal Fucaraccio
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