Usuarios intiman al Enargas por el pago en cuatro cuotas

Luego de que el gobierno nacional informara, a través del Ministerio de Energía, que la próxima factura del servicio de gas deberá ser ser abonada en cuatro cuotas, la Asociación de Defensa de los Derechos de Usuarios y Consumidores intimó al Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) a que "cumpla con la ley" y admita la posibilidad de pagar el consumo en su totalidad. La decisión de la entidad se tomó porque la Nación sostuvo que el pago diferido "no es optativo".
30 de agosto 2017 · 00:00hs

Luego de que el gobierno nacional informara, a través del Ministerio de Energía, que la próxima factura del servicio de gas deberá ser ser abonada en cuatro cuotas, la Asociación de Defensa de los Derechos de Usuarios y Consumidores intimó al Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) a que "cumpla con la ley" y admita la posibilidad de pagar el consumo en su totalidad. La decisión de la entidad se tomó porque la Nación sostuvo que el pago diferido "no es optativo".

El presidente de esa institución, Osvaldo Bassano, dijo que se solicitó "la aplicación irrestricta de la ley, que es de orden público". Caso contrario, se estaría "faltando a los deberes de funcionario público".

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En los últimos días, la concesionaria Litoral Gas se sumará a la determinación gubernamental. El Enargas dispuso que las boletas que se emitan desde el 25 de agosto hasta el 31 de octubre próximo, se podrán pagar de manera desdoblada para minimizar el impacto en el bolsillo del costo del período de mayor consumo.

"Más allá de que el gas se ha transformado en un peligroso consumo hogareño, la facturación es un desquicio para el consumidor", destacó el referente. Y fue taxativo: "Las facturas son un desastre, pero parece que quieren llevarle al consumidor más problemas que soluciones".

A la hora de los detalles, explicó también que "no se puede obligar al consumidor a hacer lo que la ley no autoriza. La factura debe venir establecida con el consumo, el precio y el total de gasto; recién al final puede decir que si es posible pagar en cuotas".

En ese sentido, dijo que "el precio no debe ser estimativo y, si se parcializa el total, habrá que marcar el monto de cada cuota, la fecha de vencimiento y si esa cuota lleva o no interés".

Atribución

En búsqueda de dejar conceptos claros, destacó que "es una facultad del consumidor pagar al contado o el bimestre completo". Y destacó que "el Poder Ejecutivo se atribuyó facultades que el cliente tiene asumidas en la ley de defensa, el Código Civil y la Constitución".

Por eso, la asociación defensora de estos derechos remitió la intimación al Enargas manifestándole que se aplique "la ley de manera irrestricta, caso contrario se estaría faltando a los deberes de funcionario público", dijo Bassano por La Ocho.

Fuentes de Litoral Gas aclararon que según los registros de la compañía "el 75 por ciento de los clientes abonó en la última factura menos de mil pesos mensuales".

Y "alrededor del 50 por ciento de los usuarios de la concesionaria abona cerca de 250 pesos mensuales". Además, el nivel de morosidad local es bajo.

Por otro lado, de acuerdo al texto del Enargas, la medida del pago en cuotas, "no alcanzará a los usuarios beneficiarios de la tarifa social, toda vez que los mismos reciben una bonificación del 100 por ciento del precio del gas natural incluido en la tarifa; ni a los usuarios con consumo cero en el período de facturación".

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