El 11 de noviembre de 2008 solicité a Telecom la colocación de la línea telefónica en mi nuevo domicilio conservando el mismo número. Me dijeron que en 15 ó 20 días lo tenía instalado. Debía pagar la mantención del servicio hasta que me lo colocaran. Luego de dos meses seguía sin teléfono y según Telecom era porque estaban reformando la central computarizada de zona oeste y que me querían instalar el teléfono con la nueva tecnología. Al llegar la tercera factura, que pagué, me dirijo a la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) y me dicen que espere 30 días, que ellos harían el reclamo. Pasan los 30 días y la CNC me dice que la respuesta de Telecom es que no me colocan el teléfono porque no hay poste en la cuadra (?) y que intimaban a Telecom para que en 10 días me lo colocaran. Ya pasaron siete meses y según la CNC mi caso debe ser resuelto en Buenos Aires. ¿Cuánto tiempo debo esperar? ¿La CNC para qué está? Telecom cada 20 días me dice que ya me lo van a instalar. La plata que pagué no me la reintegraron, me siguen enviando la factura mensual y yo sigo sin contar con el servicio. Todo muy lamentable.
