El mercado de trabajo necesita más habilidades blandas

El 88% de los argentinos considera que las habilidades blandas son imprescindibles para el trabajo y señalan a la flexibilidad para adaptarse a los cambios como la más importante. Estos resultados fueron informados por la compañía de recursos humanos Randstad, luego de una encuesta realizada por la empresa en los primeros meses de enero.

Dada la gran relevancia que han adquirido las habilidades blandas en el mundo del trabajo, el estudio indagó sobre la valoración que los argentinos hacen de las distintas soft skills. Así, surge que la flexibilidad para adaptarse a los cambios - 23% - es la habilidad social más importante para los trabajadores argentinos.

Para los encuestados siguen en orden de importancia la disposición para el trabajo en equipo (19%); capacidad resolutiva (18%); organización y gestión del tiempo (15%) y habilidad de comunicación (11%), completando el top 5 de habilidades blandas más importantes. Entre aquellas cualidades con menor adhesión, y que completan la lista, se encuentran: liderazgo (6%); proactividad (5%); negociación (3%) y, por último, creatividad (1%).

Las habilidades blandas o soft skills son rasgos de personalidad, habilidades socioemocionales, de comunicación, lenguaje y hábitos que moldean los vínculos que los individuos establecen con otras personas. En lo laboral, se relacionan con la capacidad para interactuar efectivamente con colegas, jefes, dependientes y clientes. Este tipo de habilidades son complementarias a los conocimientos técnicos.

En la última edición del reporte The Future of Jobs, el World Economic Forum (WEF) incluyó las 10 habilidades principales para el futuro, en función de los grandes desafíos que enfrentará un mercado laboral en constante transformación.

Entre las habilidades que el WEF considera esenciales para las personas de cara al nuevo mundo del trabajo se encuentran : pensamiento analítico e innovación; aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje; resolución de problemas complejos; pensamiento crítico y análisis; creatividad, originalidad e iniciativa; liderazgo e influencia social; uso, seguimiento y control de la tecnología; diseño y programación de tecnología; resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad y, por último, razonamiento y resolución de problemas.

Por otro lado, el estudio de Randstad profundizó en la auto-percepción que tienen los trabajadores sobre el grado desarrollo de sus propias soft skills.

En este sentido, el 77% de los consultados afirma tener muy desarrolladas sus habilidades blandas, el 22% considera que sus soft skills están algo desarrolladas y un 1% confiesa tener muy poco o nada desarrolladas sus habilidades blandas.

Sobre estos datos, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina y Uruguay, afirmó: “Las habilidades blandas se han consolidado como la competencia clave que todas las organizaciones buscan a la hora de sumar talento. Por eso es muy importante que las personas tengan presente el rol que tienen para su carrera profesional y dediquen tiempo y recursos a su desarrollo, ya que si bien algunas personas pueden tener una predisposición natural para las habilidades blandas, como la empatía o la habilidad de resolver conflictos, siempre es posible mejorarlas a través de la formación, la auto-reflexión, la retroalimentación y la práctica consciente en situaciones profesionales y personales.”