Alquileres: las quejas de los inquilinos apuntan contra las inmobiliarias

El 62% de los expedientes de vivienda de la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor refiere a esa problemática
18 de octubre 2023 · 18:31hs

La problemática de los alquileres sigue al tope de los reclamos de la ciudadanía en la Oficina Municipal del Defensa al Consumidor. Entre enero y septiembre de 2023, el 62 por ciento de los expedientes referidos a vivienda que ingresaron al organismo estuvo relacionado a quejas contra inmobiliarias por incumplimientos contractuales, y a los consorcios por gastos mal liquidados. Tras la modificación de la ley de alquileres, desde este miércoles los contratos deberán celebrarse por tres años, con actualizaciones semestrales. El aumento dependerá del coeficiente Casa Propia que elabora mensualmente el Ministerio de Desarrollo Territorial y Hábitat, y en pesos. Se prohíbe publicar alquileres en dólares.

El organismo que depende del Concejo Municipal es una caja de resonancia de las relaciones de consumo en la ciudad. Como lo elabora periódicamente, en los últimos días dio a conocer el informe sobre viviendas, y el reclamo de los inquilinos siempre aparece como un emergente de la realidad que atraviesan miles los rosarinos.

ley de alquileres votacion 3.jpg

Ley de alquileres: "Era la salida más criteriosa", opinan inquilinos de Rosario

DEPARTAMENTO EN ALQUILER.jpg

Efecto crisis: baja la demanda de alquileres para estudiantes

Los cambios

Mientras, el gobierno nacional promulgó y oficializó los cambios en el Código Civil en materia de contratos de locación. A partir de este miércoles los contratos para vivienda serán por tres años. A su vez, las actualizaciones pasarán a ser semestrales, y se harán en base al coeficiente “Casa Propia”, que toma el indicador más bajo entre la variación salarial anual y el promedio de inflación durante el mismo período.

alquiler-cartel-amarillo-770.jpg

En un escenario de cambiantes reglas de juego, que afecta todas partes, el inquilino aparece como el eslabón más débil. Así lo refleja el informe de la Oficina de Defensa al Consumidor sobre los reclamos y demandas que llegaron al organismo entre enero y septiembre de 2023.

Quejas que persisten

Los resultados sobre el seguimiento de 791 expedientes ingresados en ese lapso marcan que del 49 por ciento de los reclamos son por locaciones, la mayoría (47 por ciento) corresponde a viviendas con destino familiar, y el 2 por ciento a alquileres comerciales.

De esas denuncias de alquileres, el 62 por ciento fueron radicadas contra inmobiliarias, el 28 por ciento contra dueños directos, y el 10 por ciento restante contra estudios jurídicos o contables que administran los inmuebles.

El 62 por ciento de las presentaciones de los inquilinos fue por incumplimientos a la ley nacional de alquileres (27.551). Entre las más notorias se mencionan la exigencia de la parte locadora de firmar contratos por un plazo menor al mínimo legal; actualizar los valores con índices o en plazos contrarios a los que establece el artículo 14 de la ley, o incluso intentar cobrar en dólares.

>> Leer más: El gobierno promulgó la Ley de Alquileres: todo lo que hay que saber de la nueva norma

Y persisten otros aspectos que hacen a la relación de consumo. Se notaron trastornos por la no aceptación de la propuesta de garantías para el contrato; exigencias desmedidas del depósito en garantía, superiores al valor del primer mes de alquiler o que se pague en dólares.

Reglas más claras

Desde el Consejo Asesor de la Vivienda de la Oficina de Defensa al Consumidor, Ariel D'Orazio estimó que más allá de que los reclamos e incumplimientos persisten, las modificaciones a la ley de alquileres aportan “reglas más claras” en algunos aspectos.

“Se subsana un error desde el punto vista legal. Un artículo de la ley se presentaba como una trampa, porque dejaba abierta la posibilidad de que el inquilino pudiera negociar el plazo, entonces las inmobiliarias especulaban con eso y ofrecían seis, ocho o doce meses. Pero ese artículo se eliminó de la normativa actual, donde se expresa que el plazo mínimo para el contrato de locación para vivienda es de tres años”, explicó D'Orazio.

Sobre la actualización semestral, estimó que con el nuevo índice tendrá incrementos que “rondará el 40 por ciento. Antes se regía por una ecuación que tomaba índices de inflación más aumento salarial, ahora cambió, parece ser más favorable. Igualmente antes eran dos actualizaciones y ahora serán cinco en tres años; se acelera el plazo para incrementar”.

Un elemento importante a tener en cuenta y que aclaró D'Orazio, es que los cambios en la ley no se aplican a contratos ya celebrados. “No son de aplicación retroactiva a contratos vigentes”, remarcó el funcionario.

>>Leer más: Corredores inmobiliarios: reformas a la ley de alquileres "no solucionan la falta de inmuebles"

En relación a la resolución de las quejas y expedientes que se inician en la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor, confirmó que tienen “un índice de resolución favorable, muy alto, que alcanza el 74 por ciento”.

“El 62 por ciento de las denuncias fueron por incumplimientos a la ley 27.551, sobre todo por los plazos mínimos y de renovación. También por la errónea aplicación del índice, hay personas a las que les tomaron 366 días de contrato, y no 365, y eso cambia el cálculo. Además, el cobro de expensas extraordinarias, que se debe hacer cargo el dueño, o incumplimiento de arreglos de cuestiones edilicias urgentes que corresponden al locador”.

También enumeró que las presentaciones obedecen a la no aceptación de las opciones de garantías. “Se incumple en casi todos los contratos. Si bien hay dos opciones (propietaria o laborales) normalmente la exigencia ya está publicada, y algunas inmobiliarias buscan hacer negocio con un seguro de caución”.

Otro punto es “la exigencia del depósito de garantía que excede el monto del primer mes de alquiler; y mucho hostigamiento de las inmobiliarias de acelerar el proceso de aumento previo a que se cumpliera el año”, indicó D'Orazio sobre el plazo establecido hasta la actual modificación.

Ver comentarios

Las más leídas

Doce gobernadores anotaron su apoyo al Pacto del 25 de Mayo impulsado por Milei

Doce gobernadores anotaron su apoyo al Pacto del 25 de Mayo impulsado por Milei

El festejo de un clásico inolvidable fue de Argentino en el Gabino Sosa

El festejo de un clásico inolvidable fue de Argentino en el Gabino Sosa

Atentado al micro penitenciario: anuncian más rigor contra presos de alto perfil

Atentado al micro penitenciario: anuncian más rigor contra presos de alto perfil

Santa Fe frente al Pacto del 25 de Mayo propuesto por Milei

Santa Fe frente al Pacto del 25 de Mayo propuesto por Milei

Lo último

Las ventas minoristas cayeron en febrero 25,5 por ciento interanual

Las ventas minoristas cayeron en febrero 25,5 por ciento interanual

¡Basta, por favor!: el pedido del Papa Francisco por el cese del fuego en Gaza

"¡Basta, por favor!": el pedido del Papa Francisco por el cese del fuego en Gaza

Capacitación sobre el rol de los preceptores en las escuelas

Capacitación sobre el rol de los preceptores en las escuelas

Un ataque a balazos contra un micro con penitenciarios y un mensaje de presos de alto perfil

Ocurrió este sábado a media mañana sobre Circunvalación a la altura del barrio Rucci. Tres guardias resultaron heridos, pero ninguno de gravedad
Un ataque a balazos contra un micro con penitenciarios y un mensaje de presos de alto perfil

Por Leo Graciarena

Las ventas minoristas cayeron en febrero 25,5 por ciento interanual
Economía

Las ventas minoristas cayeron en febrero 25,5 por ciento interanual

Milei busca poner a la política entre el pacto y la pared

Por Mariano D'Arrigo

Opinion

Milei busca poner a la política entre el pacto y la pared

Efecto crisis: baja la demanda de alquileres para estudiantes

Por Nicolás Maggi

Exclusivo Suscriptores

Efecto crisis: baja la demanda de alquileres para estudiantes

Doce gobernadores anotaron su apoyo al Pacto del 25 de Mayo impulsado por Milei
Política

Doce gobernadores anotaron su apoyo al Pacto del 25 de Mayo impulsado por Milei

Argentina, 2024: el consenso se mueve de maneras misteriosas

Por Javier Felcaro

Opinión

Argentina, 2024: el consenso se mueve de maneras misteriosas

Dejanos tu comentario
Las más leídas
Doce gobernadores anotaron su apoyo al Pacto del 25 de Mayo impulsado por Milei

Doce gobernadores anotaron su apoyo al Pacto del 25 de Mayo impulsado por Milei

El festejo de un clásico inolvidable fue de Argentino en el Gabino Sosa

El festejo de un clásico inolvidable fue de Argentino en el Gabino Sosa

Atentado al micro penitenciario: anuncian más rigor contra presos de alto perfil

Atentado al micro penitenciario: anuncian más rigor contra presos de alto perfil

Santa Fe frente al Pacto del 25 de Mayo propuesto por Milei

Santa Fe frente al Pacto del 25 de Mayo propuesto por Milei

Denuncian la llegada de un remolcador europeo para reemplazar el empleo argentino

Denuncian la llegada de un remolcador europeo para reemplazar el empleo argentino

Ovación
Otras historias del inolvidable clásico en el Gabino Sosa que merecen ser contadas

Por Carlos Durhand

Ovación

Otras historias del inolvidable clásico en el Gabino Sosa que merecen ser contadas

Otras historias del inolvidable clásico en el Gabino Sosa que merecen ser contadas

Otras historias del inolvidable clásico en el Gabino Sosa que merecen ser contadas

Central tuvo un oasis en medio del Coloso y luego volvió a la realidad

Central tuvo un oasis en medio del Coloso y luego volvió a la realidad

Un canto al fútbol y la pasión, el clásico más genuino fue salaíto

Un canto al fútbol y la pasión, el clásico más genuino fue salaíto

Policiales
Un ataque a balazos contra un micro con penitenciarios y un mensaje de presos de alto perfil

Por Leo Graciarena

POLICIALES

Un ataque a balazos contra un micro con penitenciarios y un mensaje de presos de alto perfil

Atentado al micro penitenciario: anuncian más rigor contra presos de alto perfil

Atentado al micro penitenciario: anuncian más rigor contra presos de alto perfil

Atacaron a balazos a micros del Servicio Penitenciario en zona norte: un efectivo resultó herido

Atacaron a balazos a micros del Servicio Penitenciario en zona norte: un efectivo resultó herido

Murió un cuidacoches que había sido atacado a piedrazos en Pichincha

Murió un cuidacoches que había sido atacado a piedrazos en Pichincha

La Ciudad
Efecto crisis: baja la demanda de alquileres para estudiantes

Por Nicolás Maggi

Exclusivo Suscriptores

Efecto crisis: baja la demanda de alquileres para estudiantes

El VIH en escena: una propuesta artística para transformar el silencio en relato

El VIH en escena: una propuesta artística para transformar el silencio en relato

Buscan ayuda para terminar un refugio destinado a mujeres en situación de vulnerabilidad

Buscan ayuda para terminar un refugio destinado a mujeres en situación de vulnerabilidad

Casi 2 mil scouts se preparan para comenzar sus actividades en el Gran Rosario

Casi 2 mil scouts se preparan para comenzar sus actividades en el Gran Rosario

El clásico que tuvo un Trinche, un Loco y dos jueces argentinos mundialistas

Por Carlos Durhand

Ovación

El clásico que tuvo un Trinche, un Loco y dos jueces argentinos mundialistas

YPF aumentó el precio de sus combustibles y el litro de súper trepó a los $935
Economía

YPF aumentó el precio de sus combustibles y el litro de súper trepó a los $935

Atacaron a balazos a micros del Servicio Penitenciario en zona norte: un efectivo resultó herido
Policiales

Atacaron a balazos a micros del Servicio Penitenciario en zona norte: un efectivo resultó herido

Murió un cuidacoches que había sido atacado a piedrazos en Pichincha

Murió un cuidacoches que había sido atacado a piedrazos en Pichincha

Denuncian la llegada de un remolcador europeo para reemplazar el empleo argentino
Información general

Denuncian la llegada de un remolcador europeo para reemplazar el empleo argentino

Rouillón y Seguí: un motociclista murió tras chocar contra un auto
La ciudad

Rouillón y Seguí: un motociclista murió tras chocar contra un auto

Rige un alerta amarillo por tormentas para Rosario y departamentos aledaños
La ciudad

Rige un alerta amarillo por tormentas para Rosario y departamentos aledaños

Milei convocó a los gobernadores a firmar un contrato social llamado Pacto de Mayo
Política

Milei convocó a los gobernadores a firmar un contrato social llamado "Pacto de Mayo"

Reconocen que la mitad de los dueños de taxis ya quiere vender sus licencias
LA CIUDAD

Reconocen que la mitad de los dueños de taxis ya quiere vender sus licencias

Milei y los otros: evidencias de una conversación imposible

Por Hernán Lascano

Opinión

Milei y los otros: evidencias de una conversación imposible

Cinco muertos tras un choque frontal entre tres vehículos en cercanías de Tres Arroyos
Información general

Cinco muertos tras un choque frontal entre tres vehículos en cercanías de Tres Arroyos

Milei anunció el cierre de Télam: Fue utilizada como agencia de propaganda kirchnerista
Política

Milei anunció el cierre de Télam: "Fue utilizada como agencia de propaganda kirchnerista"

Seguridad: con guiño a Bullrich, Milei destacó el descenso de crímenes en Rosario
Política

Seguridad: con guiño a Bullrich, Milei destacó el descenso de crímenes en Rosario

Las repercusiones del discurso de Milei en una y otra vereda política
Política

Las repercusiones del discurso de Milei en una y otra vereda política

Macri respaldó el discurso de Milei: El PRO firmará el Pacto del 25 de Mayo
Política

Macri respaldó el discurso de Milei: "El PRO firmará el Pacto del 25 de Mayo"

Un botín izquierdo de Messi con 100% de material reciclado da envión a una fundación local
Información general

Un botín izquierdo de Messi con 100% de material reciclado da envión a una fundación local

El creador de El Chavo tendrá su serie biográfica
Zoom

El creador de "El Chavo" tendrá su serie biográfica

Una llamada, una pareja de bajo perfil y el peor final para un productor rosarino en Chaco

Por Leo Graciarena

POLICIALES

Una llamada, una pareja de bajo perfil y el peor final para un productor rosarino en Chaco

Aerolíneas Argentinas abrió un retiro voluntario para 8.000 empleados
Economía

Aerolíneas Argentinas abrió un retiro voluntario para 8.000 empleados

Policías presos por encubrir banda narco: el rol del jefe y otro operativo denunciado

Por Martín Stoianovich

Policiales

Policías presos por encubrir banda narco: el rol del jefe y otro operativo denunciado