Antes del boom que empujó a cientos de rosarinos a Funes, Natalia Balerini y su marido tomaron la decisión de mudarse a la vecina localidad para formar allí su familia y encarar nuevos proyectos. Para la emprendedora, fue la oportunidad de aventurarse con su propia marca: Funes Baby Store, un negocio que concentra todos los productos pensados para los más pequeños. La clave de su posicionamiento fue lograr estar cerca de uno de los grandes del sector: Pampers. Ella logró cerrar un acuerdo para ser la representante en esa ciudad.
La novedad ahora es que, con tres años a cuestas en el rubro y una clientela afianzada, acaba de concretar la mudanza de su local del centro a un espacio más vistoso y grande, en calle Córdoba al 1200, sobre la ruta 9.
La decisión de cambiar de sede responde no solo al éxito que Natalia cosechó a lo largo de estos años entre las familias funenses del segmento ABC1, sino a la posibilidad de abastecer con más productos a las personas que llegan a esta zona por el crecimiento demográfico que viene experimentando. Al estar ubicado en un corredor de alto tránsito, la firma también atiende a clientes de localidades cercanas que hacen su paso obligado por la ruta. Y es que lo principal de este negocio es ganarle en precio y en propuestas a otros retails, al concentrar todo lo que una madre o padre reciente necesita en un solo lugar.
“Abrí el negocio en pandemia, a finales de 2021, porque me di cuenta de que en Funes faltaba un local que ofreciera un espacio exclusivo para la mamá y el bebé, no solo una pañalera, sino un espacio de asesoramiento en la maternidad. Un supermercado no te da toda esa atención y me parecía importante ofrecerla, incluyendo artículos de puericultura que son los que se usan para la crianza de los bebés, hasta sus dos años de vida”, contó a suplemento Negocios de La Capital Natalia, al repasar lo que fueron sus comienzos en este sector.
Todo en un solo lugar
Sin dudas, los inicios de la emprendedora son muy distintos a la actualidad de su negocio y están relacionados al enorme crecimiento que tuvo Funes luego de la cuarentena. No solo creció la clientela que adquiere sus productos, sino también la competencia, con más tiendas que ofrecen productos para los recién nacidos. Sin embargo, la trayectoria de Baby Store y el hecho de trabajar con un amplio stock de mercadería le dio la posibilidad a Natalia de afianzarse en Funes y distinguirse entre la oferta comercial.
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Estantería exclusiva para la exhibición de pañales de múltiples marcas.
Foto: Andrés Mancini / La Capital.
Su estrategia para competir fue tener de todo en la tienda, desde lo básico como mamaderas, baberos, chupetes, sonajeros y juguetes didácticos, hasta andadores, pelelas, artículos de higiene para los bebés y objetos específicos para amamantar como sacaleches. Además, Natalia decidió sumar una línea de ropa, incluso prendas para recién nacidos, un segmento que le faltaba completar. También se contactó con la marca Nestlé para vender leche de fórmula, un alimento muy solicitado por sus clientes.
Natalia considera que en Funes, a diferencia de Rosario, la gente no compra online, a través de delivery, sino que se toma el tiempo de ir al local, de ver en detalle lo que van a comprar, de consultar, entonces es importante tener una buena atención y cuidar la exhibición de los productos. “Ahora en verano también voy a incorporar objetos para el agua como protectores solares y bracitos para que puedan meterse al agua”, adelantó.
Representante oficial de Pampers
Los pañales son,sin dudas, un aliado para cualquier padre o madre y un artículo que tiene un lugar estelar en Baby Store. Lo que generó un antes y un después para Natalia es haber sido elegida por la empresa Pampers para ser la representante en Funes. No fue una tarea sencilla, ya que su tienda pasó por un proceso de evaluación y tuvo que adecuarse a ciertos estándares, pero la prolijidad con la que siempre se manejó y la experiencia adquirida en el camino fueron fundamental para lograrlo. Además, realizó un curso de capacitación que la habilitó a comercializar la marca.
“Hice un curso con gente de Pampers que me enseñó cómo debían ser exhibidos los pañales y otros detalles en cuanto a la venta. También tengo otras primeras marcas, como Huggies, estas dos son las que más funcionan en Funes porque la gente las prioriza antes que a las opciones que son más accesibles. Por ejemplo, una caja con 30 pañales de Pampers está $12 mil, una familia destina cerca de 100 mil pesos por mes en estos con un bebé recién nacido y un poco menos cuando crecen porque les duran más tiempo”, indicó Natalia y contó que hace algunas promociones para abaratar la compra, aunque estas son más aprovechadas por gente de Rosario que por las familias funenses, que en general pertenecen a un segmento económico más acomodado.