Viernes 28 de Diciembre de 2007
A partir del 1º de enero dejarán de funcionar los celulares sin chip, por lo que quienes aún
deambulan por las calles junto a un zapatófono deberán modernizarse si no quieren quedarse sin
línea. Se estima que en Rosario hay un millón de celulares y el 10 por ciento de ellos (100 mil)
aún tiene esta obsoleta tecnología. A raíz de esto, las empresas están promocionando el cambio de
tecnología, lo que implica comprar un aparato nuevo provisto de un chip, pequeña placa delgada
capaz de almacenar infinidad de datos.
Así, quienes compraron antes de 2005 un teléfono móvil con tecnología
TDMA con CDMA deberán cambiarlo antes del primero de año si no quieren quedarse sin la línea. Este
tipo de tecnología “quedó antigua” y tiene, más literalmente que nunca, los días
contados: sólo le quedan cuatro.
“Todavía quedan usuarios de teléfonos sin chip, pero son muy
pocos, menos del 10 por ciento”, dijo Amílcar Yebra, gerente de la región litoral de
Movistar. A su vez, desde Personal agregaron que “hace al menos dos años que se está
impulsando la migración de tecnología”.
Según confirmaron en la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) la
fecha de expiración de la tecnología TDMA la fijaron las empresas luego de un acuerdo común.
“Las empresas están obligadas a prestar el servicio”, señalaron desde el organismo
oficial.
Para efectuar el cambio, las compañías lanzaron múltiples
bonificaciones, pero siempre con algún saldo a cargo del cliente, si es que quería seguir
utilizando los servicios de la telefonía celular (ver aparte).
Desde 2005 ya se empezaron a vender celulares con una nueva tecnología
(GSM). Sin embargo, dos años después todavía hay cerca de un 10 por ciento de usuarios que conserva
su aparato con TDMA o CDMA.
Desde Movistar avisaron a cada cliente la necesidad de cambiar los
aparatos. Y la página web de Personal anuncia el “recambio tecnológico” e impulsa a
cambiar “por un nuevo celular GSM con chip”.
Avances. La tecnología TDMA y CDMA es obsoleta y está superada por la GSM (Global System for
Mobile comunications) ó Sistema Global para Comunicaciones Móviles. Tiene la ventaja de mayor
velocidad de conexión con internet. Los celulares TDMA en algunos casos podían enviar mensajes pero
no recibir y viceversa.
La tecnología está en cambio permanente. Y ya existe la de Tercera
Generación (3G) que agrega el videollamado y supera a la GSM. Es decir, los nuevos ya están
quedando viejos.
Cómo amigarse con la tecnología
La actualización de tecnología que están llevando a cabo las compañías de telefonía móvil
requiere un cambio de terminales. No hay otra opción. Hay que comprar un teléfono nuevo para
acceder al GSM.
En los días que restan de 2007 los que tengan que cambiar su aparato
deberán dirigirse a alguna de las oficinas de venta, donde les ofrecerán un chip activado con el
mismo número de línea que tenía el viejo teléfono. Pero el trámite no termina allí. El cliente
deberá comprar un aparato nuevo, y el más barato ronda los 89 pesos.
Movistar comenzó a promocionar fuertemente la migración de tecnología en
marzo de este año. Es más, desde 2005 ya no vendió más aparatos TDMA. De los 850 mil clientes
totales que la compañía tiene en la regional, que incluye Santa Fe y Entre Ríos, “la mayor
parte ya es GSM”, confirmó el gerente regional, Amílcar Yebra.
Los clientes de Movistar deberán acercarse a un centro de atención de la
empresa, llevar el aparato anterior y elegir uno nuevo con chip, abonando el recargo según el
aparato que elija.
Por su parte, Personal ofrece un número de teléfono gratuito para
gestionar el nuevo teléfono. Los clientes pueden comunicarse al *111 y generar su solicitud de
migración, o bien presentarse en cualquiera de las oficinas comerciales habilitadas para cambios de
terminales.
Desde las compañías no esperan que en estos días haya un aluvión de
pedidos de cambio de terminales. “Son pocas las que quedan. El año pasado se renovó el 90 por
ciento de la base”, confirmaron en Personal.