De repente, Twitter "enloqueció". Millones de usuarios del servicio de microblog se llevaron un buen susto cuando descubrieron que, de un momento para otro, los contadores que llevan el registro de sus seguidores y de los contactos se resetearon y quedaron cero.

De esta manera, los usuarios de Twitter con ciencuenta, cien o incluso miles de seguidores, de repente se encontraron con su lista de contactos totalmente vacía. Algunos minutos más tarde el problema se solucionó, pero volvió a ocurrir de manera intermitente varias veces durante la jornada de hoy.

El sitio Twitter Status (http://status.twitter.com/) dio cuenta del incidente, señalando que "las listas y contadores de Twitter están temporariamente deshabilitadas", problema que se habría originado en una falla técnica que reseteó todos los contadores del microblog. Horas más tarde, el sitio oficial reportó que los problemas estaban solucionados, aunque luego admitieron que en muchas cuentas estaban "temporariamente inaccesibles" el contador, los mensajes privados y la posibilidad de añadir nuevos seguidores.

Pese a que todo fue una falsa alarma, no es la primera vez que Twitter experimenta problemas en su servicio, desde un inconveniente similar registrado hace tres meses hasta el bloqueo temporario de la plataforma, que suele solucionarse en pocos minutos.

Los problemas en Twitter se registran casualmente al mismo tiempo en que la firma de mercadeo digital ComScore dio a conocer un informe que revela que el uso de la plataforma ha crecido ampliamente a nivel mundial, destacándose América Latina como la región de mayor crecimiento en el mundo.

“Twitter.com ha experimentado una explosión en el tráfico global en el último año, consolidándose como una de las redes sociales más visitadas en cada una de las cinco regiones en todo el mundo”, dijo Graham Mudd, vicepresidente de comScore, en un comunicado de prensa.

De los 93 millones de usuarios de Twitter en el mundo, 15 millones son latinoamericanos.

De acuerdo al estudio, el crecimiento de la audiencia Twitter en América Latina fue de 305% entre junio del 2009 y junio del 2010. La región asiática se ubicó en segundo lugar con un crecimiento del 243%.

La encuesta de ComScore midió el uso de Twitter entre personas mayores de 15 años que acceden a la red social desde sus casas o trabajos y excluye visitas desde computadores de uso público o teléfonos móviles.

Brasil y Venezuela se ubican en el segundo y tercer lugar de mayor penetración de Twitter a nivel mundial, después de Indonesia, en los 20 mercados más grandes del mundo con una penetración del 20,5% y 19% respectivamente.

México, Chile, Argentina y Colombia también se encuentran en la lista de los veinte mercados con más penetración. Los dos primeros incluso sobrepasan a Estados Unidos y se encuentran en la posiciones octava y décima. Argentina y Colombia ocupan los lugares catorce y quince de la lista.

El estudio señala que el uso de Twitter en Venezuela ha sido impulsado en gran parte por la decisión del presidente Hugo Chávez de ingresar a esa red social a finales de abril. Después de su ingresó la penetración de Twitter en Venezuela creció en 4,8%, señala el estudio.

Desde que dejó su cargo, el ex presidente de Colombia Alvaro Uribe se ha pronunciado sobre varios sucesos de su país a través de su cuenta de Twitter.

Por su parte el cantante colombiano Juanes también usa Twitter como medio para buscar talentos que quieran trabajar con él. “Hey muchachos, estoy buscando un director para mi nuevo video, si hay alguien por aquí que quiera mandar su Reel es muy bienvenido!” escribió recientemente en su cuenta de Twitter.