El mercado de celulares se expande en Argentina
Entrevista a Eliseo Outes, de Samsung Electronics. El consumidor busca mejores prestaciones en sus equipos y las compañías innovan para responder a las nuevas demandas

Lunes 14 de Febrero de 2022

El mercado de smartphone se expande en Argentina. El año pasado se comercializaron 9,5 millones de equipos y para este año se prevé un aumento de entre el 10 y 20%. Es que los consumidores no paran de buscar mejores dispositivos, tanto para hacer más simple la vida laboral como para disfrutar de los momentos de ocio, y la innovación brinda respuestas para contar con pantallas de calidad superior, cámaras que permitan registrar todos los momentos y capacidad de procesamiento más veloz. Las características buscadas tras la intensiva digitalización que se vivió por la pandemia, marcan el rumbo.

Un gigante de la talla de Samsung salió a responder a las nuevas demandas de los consumidores con una renovación total de su línea premium y presentó los Galaxy S22 y S22+, dos dispositivos con cámaras dinámicas con procesamiento de imagen inteligente avanzado para hacer que cada momento sea épico. También lanzó el Galaxy S22 Ultra, que fusiona lo mejor de dos legados de smartphones –la potencia inigualable de la serie Note y la cámara y el rendimiento de nivel profesional de la serie S– para establecer un nuevo estándar para los smartphones premium. Cuenta con un S Pen incorporado, funciones avanzadas de Nightography y video, y una batería que dura más de un día.

Durante la presentación en Argentina de los nuevos equipos de la marca coreana, que estarán disponibles en el país a partir de marzo, Eliseo Outes, Head of vd division de Samsung Electronics, habló con La Capital de las perspectivas de mercado para smartphone y tablets en este 2022 y en ese marco destacó la mirada siempre está puesta en las nuevas necesidades que tiene el consumidor, tratando de resolverlas, “como que ninguna marca lo está haciendo hoy” y resaltó: “No vemos este nivel de innovación y nos sentimos muy orgullosos de formar parte de una marca que siempre está rompiendo los límites o empujando los límites más allá”.

La intensiva digitalización que se vivió tras la llegada de la crisis sanitaria por el Covid 19 marcó la cotidianeidad, la forma de relacionarnos y de trabajar o estudiar. “Son muchos los cambios que tuvimos como consumidores. Las tablets hoy traen las cámaras apaisadas, antes la traían vertical, y eso es porque las necesitamos usar para videollamadas. Ese tipo de micro decisiones de diseño se tomaron gracias a una nueva manera de consumir nuestros productos por parte del consumidor”, resaltó al tiempo que subrayó que “el tener 5G en todos nuestros dispositivos, aún cuando en el país no está del todo claro el destino de esa red, pero tener conectividad más rápida y tener productos listos para esa nueva era de la telecomunicación desde ahora, para nosotros es una prioridad”.

En ese sentido, Outes planteó que “el consumidor necesita mucha conectividad, herramientas que le ayuden a la productividad del día a día y que el dispositivo pueda darles soluciones en sus momentos de ocio o con la familia”. Específicamente dijo que demanda “pantallas aptas para consumir contenido o para captarlo de la mejor manera. “No es sólo cómo capto la mejor foto o video, sino cómo lo consumo y también en cómo lo estrimeo en tiempo real a una audiencia, mis amigos o mi comunidad”, señaló.

El directivo de Samsung expresó que el mercado de celulares en Argentina está en expansión y dijo que “el crecimiento del mercado 2022 respecto a 2021 puede estar en un 10 y 20%”. El año pasado terminó entre 9,5 y 10 millones de unidades. “Este año puede ser un muy buen año también. Trabajamos con el objetivo de expandir el mercado, esa es nuestra premisa como líderes. No nos permitimos apostar a un mercado a la baja, no lo hacemos de manera caprichosa, apostamos a través de un montón de herramientas, no es desear que por favor un montón de gente quiera teléfonos, es poner a disposición herramienta, distribución”, resaltó.

Plan canje y voucher

Outes se refirió a las plataformas de acceso con las que cuenta la compañía. “Año tras año venimos superando nuestras expectativas de negocio, expandiendo el mercado y sobre todo el premium gracias a las plataformas de acceso que tenemos, como el voucher, plan canje de Samsung y los pre registros de compra”, mencionó sobre las opciones que ofrece la compañía al momento de comprar un equipo nuevo.

“Somos líderes de un mercado en expansión y somos líderes casi absolutos en el mercado premium que también expandimos. Nuestro objetivo es seguir haciéndolo y no hay mejor manera que dar tecnología e innovación y también el servicio para acceder a ello. No nos vamos a conformar con tener los mejores productos disponibles en el mercado si no dando financiación o plataformas como el plan canje Samsung on line que vos podés comprar tu teléfono serie S, te llega a tu casa, te llamamos, vamos a buscar el teléfono viejo, nos lo llevamos, arreglamos, vendemos y es un servicio que no ofrece nadie. Además te ayudamos con el traspaso de la información del viejo teléfono al nuevo. No hay una plataforma como esa en Argentina y por eso innovar en esa dirección nos va a permitir seguir siendo líderes”, detalló el directivo.

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Esta oferta tentadora de bonificaciones para comprar un smartphone tienen un desarrollo muy complejo. “Lo que hacemos no es casualidad, las plataformas de acceso no vienen dadas, requieren un montón de trabajo e inversión. Hoy tenemos un proceso muy bien armado para lo que es la toma de teléfonos usados, tablets y también televisores. Eso no es casualidad, no es norma del mercado, involucra muchísimo trabajo con toda la cadena de suministros”, relató Outes.

La cámara en el centro de la escena

Contar con una buena cámara para producir contenido es una de las mayores demandas de los consumidores a la hora de elegir que smartphone comprar y los nuevos Galaxy S22 y S22+ cuentan con cámaras dinámicas, un procesamiento de imagen inteligente avanzado para hacer que cada momento sea único.

Durante la presentación en Argentina que Samsung realizó para la prensa, Mariano Dascanio, gerente de Marketing de Productos de Samsung Electronics, explicó las principales características de los nuevos equipos de la marca coreana que en marzo estarán disponibles en Argentina y destacó que los teléfonos pueden producir videos más realistas y estables.

“El consumidor se refina, la gente quiere tener dispositivos de mayor calidad y creemos que esa tendencia va a seguir. En 2021 el mercado creció 30%. Para los argentinos es conveniente comprar en Argentina”, puntualizó Dascanio en referencia a la diferencia por el tipo de cambio y también por la posibilidad de comprar en cuotas en el país o los vouchers por compra anticipada o el plan canje de la firma que hace más tentadora la compra, más aún en equipos premiun que superan los 100 mil pesos, 150 mil pesos o más.

El Galaxy S22 y S22+ fueron diseñados para ofrecer experiencias de cámara del siguiente nivel, para que las personas puedan conectarse y compartir donde quiera que estén. Con las nuevas funciones revolucionarias de Nightography de la serie Galaxy S22 – como el sensor el 23% más grande y la tecnología Adaptive Pixel –su cámara es diseñada para dejar entrar más luz, resaltar detalles y capturar colores que hacen que su contenido se destaque, incluso en la oscuridad.

Tanto el Galaxy S22 como el S22+ son construidos con una poderosa cámara principal de 50MP, tele lentes de 10MP y una lente ultra ancha de 12MP, para que siempre obtenga las tomas de la más alta calidad.

Desde el trabajo hasta el hogar, Galaxy S22 y S22+ han sido diseñados para ayudarle incluso en los días más ocupados, con el primer procesador de 4nm en un smartphone Galaxy. Impulsa nuestro procesamiento de IA y ML más avanzado hasta la fecha y ofrece un rendimiento inigualable para todas sus necesidades de transmisión y productividad.

El Galaxy S22 es proyectado con una batería robusta para todo el día y una carga rápida de 25W que nunca le ralentiza, y el Galaxy S22+ cuenta con una batería super potente que puede durar incluso más de un día con una sola carga.

Bajo la premisa de brindar a los usuarios la mejor experiencia y rendimiento móvil posibles, toda la serie Galaxy S22 contará con el respaldo de hasta cuatro generaciones de actualizaciones del sistema operativo Android13. Además, la serie Galaxy S22 es pionera en tecnología móvil mientras apoya nuestro planeta. La contaminación plástica representa una grave amenaza para el medio ambiente, y las redes de pesca desechadas son especialmente dañinas para la vida marina y los océanos. Samsung recupera redes de pesca descartadas y las transforma en un material de alto rendimiento para sus smartphones.

Samsung también presentó hoy el Galaxy S22 Ultra, que fusiona lo mejor de dos legados de smartphones –la potencia inigualable de la serie Note y la cámara y el rendimiento de nivel profesional de la serie S– para establecer un nuevo estándar para los smartphones premium. Con un S Pen incorporado, funciones avanzadas de Nightography y video, y una batería que dura más de un día, Galaxy S22 Ultra es el dispositivo Ultra más poderoso que Samsung haya creado.

Samsung además lanzó la nueva serie Galaxy Tab S8. Más que nunca las tabletas se volvieron aliadas para las videollamadas y la transmisión. Cada Galaxy Tab S8 ofrece una experiencia de videoconferencia perfeccionada con cámaras frontales ultra anchas, una configuración de tres micrófonos y tecnología inteligente de encuadre automático para una experiencia de videollamada verdaderamente profesional. Ofrece capacidades multitarea revolucionarias con Multi-active Windows y Samsung DeX perfeccionados, uso compartido de archivos seguro y fácil con Quick Share3 protegido con contraseña y una productividad poderosa con el nuevo procesador súper rápido de 4nm y un S Pen más suave que nunca en la caja.

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Galaxy Tab S8 Ultra ofrece una experiencia de tableta premium a diferencia de cualquier Galaxy Tab anterior. Con su amplia pantalla Super Amoled de 14.6 pulgadas y una frecuencia de actualización de 120Hz, también cuenta con los biseles más delgados de Galaxy Tab, de 6.3mm, para una relación pantalla-carcasa máxima y una experiencia verdaderamente inmersiva. Para la tecnología más premium que puede llevar a cualquier lugar, la Tab S8 Ultra es diseñada para sumergirle por completo en cada video, película, juego y más

Equipada con potentes cámaras frontales duales de 12MP, la Tab S8 Ultra también transforma su experiencia de videollamadas con una calidad de video 4K profesional.

La serie Galaxy Tab S8 también es la primera tableta de Samsung compatible con Wi-Fi 6E7, que brinda hasta el doble del ancho de banda

Tanto la Tab S8 Ultra como la Tab S8+ vienen con un S Pen nuevo y perfeccionado que utiliza un algoritmo de predicción para una latencia ultra baja, lo que brinda una experiencia de escritura increíble que imita el deslizamiento de un lápiz sobre el papel. .

Las nuevas capacidades de grabación 4K de Galaxy Tab S8 Ultra ahora le permiten capturar videos llamativos y nítidos con la cámara trasera y la cámara frontal ultra-wide.