El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) presentó el protocolo mundial para que regresen los vuelos. El organismo, que reúne al sector privado de la industria de viajes y turismo, detalló una serie de normas basadas en las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de los Centros para la Prevención de Enfermedades (CDC).

Gloria Guevara Manzo, presidenta y CEO del WTTC, explicó que los nuevos protocolos “reflejan el nuevo rostro del turismo y buscan generar confianza y la pronta reactivación del sector, así como la recuperación de los empleos y resarcir las enormes pérdidas que dejó la caída del turismo por la pandemia”.

Los protocolos establecen medidas para aeropuertos, aerolíneas, operadores turísticos y centros de convenciones.

Protocolo para aeropuertos:

►Limpieza profunda de carros de equipaje, mostradores, puntos de control de seguridad, baños, elevadores, pasamanos, áreas de embarque y zonas comunes de alta frecuencia.

►Uso de equipo de protección entre el personal.

►Señalización para limitar aglomeraciones y evaluación de riesgos a la salud.

►Reducción de contacto mediante check-in en línea, quioscos y durante la entrega de equipaje, uso de puertas electrónicas biométricas y la lectura de tarjetas de embarque.

►Detección de entrada y salida a través de escáneres infrarrojos de cuerpo completo, uso de termómetros infrarrojos de mano y termómetros de pistola.

►Higiene de alimentos en restaurantes y el uso de preenvasados para evitar manipulación.

►Rediseño de salas de inmigración para acelerar procedimientos.

►Uso de tecnología para declaraciones de llegada. Preferentemente, sin contacto.

Protocolo para aerolíneas:

►Uso de equipo de protección entre el personal (máscaras, cubrebocas, guantes).

►Reducción de puntos de contacto mediante check-in en línea, quioscos, etiquetas de equipaje impresas en el hogar, puertas biométricas y lectura de tarjetas de embarque.

►Desinfectante de manos en áreas de alto tráfico.

►Limpieza profunda de todas las áreas del avión, baños y salas de embarque.

►Limitar el movimiento en cabina, tanto como sea posible.

►Capacitación del personal sobre medidas de higiene y control de infecciones.

Protocolo para operadores turísticos:

►Saneamiento, desinfección y limpieza profunda en vehículos.

►Limpieza en puntos de contacto.

►Planes de asientos asignados previamente, límite de contacto físico y filas.

►Tiempo espaciado para acceder a salas, hoteles y restaurantes.

►Saneamiento, desinfección, higiene y seguridad alimentaria en restaurantes, tiendas, salas de exposición, museos, teatros y salas de conciertos, centros de convenciones y salones.

►Señalización y distanciamiento físico para la distribución de asientos y pasillos.

►Reducción en los límites de capacidad del lugar e identificación de áreas de riesgo.

►Cuestionario de evaluación de riesgos previo a la llegada de usuarios.