Desde la Pandemia del Covid-19, en el mundo entero se potenció el negocio de las encuestas virtuales y telefónicas, las cuales se realizan a través de programas de bajo costo o gratuitos, que se pueden descargar por internet. Las empresas que las realizan, obtienen un gran porcentaje de ganancias, porque las metodologías aplicadas son muy económicas y con cero riesgos; el problema es que no ofrecen resultados verdaderos.

Los sondeos virtuales y telefónicos realizan un mal relevamiento de datos, ya que reciben respuestas de militantes y simpatizantes políticos. Las encuestas virtuales, específicamente, son respondidas por ejércitos de Trolls y Bots. Es una metodología que no tiene validez científica y solo muestra “fotos” erróneas de la sociedad.

Hay muchos ejemplos que confirman la falta de seriedad y veracidad que tienen este tipo de encuestas. Los más recientes sucedieron en las Elecciones Legislativas de Francia, donde las mismas daban como ganadora a la ultraderechista Marine Le Pen, y sin embargo ganó la Izquierda.

Así también, en Estados Unidos, marcaban una victoria para Kamala Harris, pero el triunfo fue para Donald Trump.

En Argentina, por ejemplo, durante el balotaje 2023, la mayoría de las consultoras proyectaban una ventaja a favor de Sergio Massa, sin embargo, Javier Milei ganó la elección por amplia diferencia.

Podemos ver como el negocio de las encuestas virtuales y telefónicas está en todo el mundo, pero generalmente fallan porque ofrecen resultados falsos, lejanos a la realidad.

En cambio, los Sondeos de Opinión realizados mediante estudios de campo presenciales, brindan una verdadera radiografía de la sociedad. En ellos se aplican metodologías con suma validez científica, donde encuestadores altamente capacitados, realizan el relevamiento de datos de manera personal en hogares y vía pública.

A través de este tipo de relevamientos, un estudio de campo tiene la capacidad de predecir comportamientos y hechos sociales. Por ejemplo, en el año 2022, Grupo Feedback realizó una encuesta presencial en los barrios más populares de la Ciudad de Córdoba, la cual mostró a Javier Milei como el dirigente nacional con mayor intención de voto. Desde ese momento, comenzamos a ver la irrupción de un nuevo fenómeno social en Argentina.

En épocas electorales, generalmente se contratan encuestas virtuales y telefónicas, sin tener en cuenta que estas miden de manera incorrecta el porcentaje de electores indecisos o la intención de voto en blanco. En este punto cometen un grave error, porque los ciudadanos que no saben a quién van a votar, son los que finalmente determinaran el resultado del escrutinio.

Esto demuestra qué en un mundo donde la hipercomunicación y la Inteligencia Artificial irrumpen de manera permanente en la vida de cada persona, de cada familia y de cada hogar, las relaciones interpersonales y los estudios sociológicos de proximidad adquieren fundamental importancia a la hora de conocer, entender y analizar una sociedad en constante movimiento.